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填空题（）主要是指接待来宾时使用规范化的问候用语。
题目
填空题
（）主要是指接待来宾时使用规范化的问候用语。
参考答案和解析
正确答案：
问候礼节
解析：
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相似问题和答案
第1题：
在接待来宾时,必须对来宾的情况有充分的理解,包括()。
A.来宾的具体人数
B.来宾的个人简况
C.来宾的计划
D.来宾此前来访的记录
正确答案：ABC
第2题：
在接待时，主方一般在（）送礼
- A、来宾临走时
- B、见到来宾时
- C、活动过程中，找机会
- D、走后邮寄
正确答案:A
第3题：
接待规格是从主陪人的角度而言的,高格接待是指主要陪同人员比主要来宾的职位或职称高的接待。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
第4题：
下列关于问候要求描述不准确的是（）
- A、问侯要使用尊敬用语
- B、询问时要用“请问”
- C、问候时要有眼神交流
- D、繁忙时问候用语可以省略
正确答案:D
第5题：
窗口人员接待客户要（），必须使用规范化文明用语，提倡使用普通话。
- A、主动
- B、亲密
- C、热情
- D、周到
正确答案:A,C,D
第6题：
迎送接待顾客时，主动使用( )。
A.文明用语
B.服务用语
C.一般用语
D.文明服务用语
正确答案：D
第7题：
“请”是问候用语中使用频率最高的一个词。
正确答案:错误
第8题：
接待规格是从主陪人的角度而言的,低格接待是主要来宾的职位或职称比主要陪同人员低的接待。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
第9题：
下列关于接待说法不正确的是（）。
- A、对口接待：根据来宾的业务范围不同，由对口业务部门负责接待；
- B、对等接待：根据来宾的身份，由相应职务、级别的人员进行接待；
- C、接待就餐原则遵循根据来宾身份确定就餐接待地点原则。
正确答案:C
第10题：
（）主要是指接待来宾时使用规范化的问候用语。
正确答案:问候礼节