问答题请说明柜员凭证挂失的操作处理流程。

第1题：

请说明柜员人工解挂失的操作处理流程。
（1）审核挂失申请书、原存款凭证，联网核查身份证件。
（2）在系统中选择040206“人工解挂失”交易，按规定录入相关信息，验证客户密码。
（3）交易成功，打印原“中国邮政储蓄银行挂失申请书”。
（4）将客户证件、存折/卡交客户。
略

第2题：

大额挂失和同时办理凭证密印双挂失的需双人经办，大额挂失由综合柜员授权，凭证密印双挂失经综合柜员核对后由（）授权。

• A、综合柜员
• B、上级行
• C、支行长
• D、其他普通柜员

第3题：

请说明柜员凭证挂失的操作处理流程。
（1）审核挂失申请书的填写，核查实名证件。
（2）在系统中查询账户信息，并与申请书核对。
（3）在系统中选择040201“凭证挂失”交易，按规定录入相关信息，校验账户密码（据客户需要选择“正式挂失/临时挂失”）。
（4）交易成功，打印“中国邮政储蓄银行挂失申请书”（两次）、“中国邮政储蓄银行手续费收据”。
（5）在挂失申请书、手续费收据上加盖规定业务专用章及业务用个人名章。
（6）将实名证件及挂失申请书、手续费收据各一联交给用户，并告之相关后续处理事项要求。
略

第4题：

请说明客户凭证挂失的操作处理流程。

第5题：

定期存单同时办理凭证挂失、密码挂失，柜员后续处理应先进行密码挂失再进行挂失补单。

第6题：

请说明柜员挂失撤销凭证的操作处理流程。
（1）审核客户提交的挂失申请书及另一存款凭证，联网核查身份。
（2）在系统中选择040201“挂失撤销凭证”交易，录入相关信息，验证账户密码，经营业主管授权向主机提交。
（3）交易成功，打印挂失申请书，加盖业务专用章。
（4）将保留的存款凭证及实名证件交还客户。
略

第7题：

黄金代保管凭证挂失补设密码的处理流程是怎样的流程？

第8题：

请说明柜员再挂失的操作处理流程。
（1）审核挂失申请书，核查实名证件。
（2）内部核查网点“中国邮政储蓄银行挂失申请书”留存联，并与客户新填写的申请书核实。
（3）在系统中选择040205“再挂失”交易，按规定录入相应信息。
（4）交易成功打印“中国邮政储蓄银行挂失申请书”（两次）（“中国邮政储蓄银行手续费收据”）。
（5）挂失申请书（手续费收据）上加盖业务专用章及业务用个人名章。
（6）将新挂失申请书（手续费收据）及实名证件交客户，告之相关后续处理应知事项。
略

第9题：

请说明柜员凭证、密码双挂失的操作处理流程。

第10题：

简述挂失撤销凭证业务处理流程。