对
错
第1题:
物业管理公司对该物业的管理计划要尽量得到委托方和租户客户的认可,才能提供有效优质的物业管理服务。()
第2题:
物业管理公司和租户的关系管理包括发展商和租户、物业管理公司和租户两方面的关系管理。()
第3题:
写字楼物业管理的工作模式中,( )管理包括吸引和发现可能的租户、对租户进行评估筛选并与其进行租约谈判,以最终签订租赁合同。
A.租户
B.租赁期间
C.租务市场
D.经营状况
第4题:
第5题:
下列关于制定租金收取办法的说法,错误的是( )。
A.租金收取办法要尽量考虑到租户的方便,在物业管理师和租户间要建立起良好的信任关系,尤其是在经济不景气或租户的业务发生困难时
B.在制定租金收取办法的过程中,物业管理师通常对按时支付租金的租户实行一定额度的优惠,对迟交者予以罚款
C.租金收取方式和时间的选择亦很重要,要根据租户的收入特点灵活选择收租方式,合理确定收租时间
D.业管理还提倡主动的收租服务,通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时交纳租金,并让租户了解租金收取的程序
第6题:
租户客户关系管理决定了物业出租率和物业管理收益的高低,也决定了物业服务企业的品牌建设。()
第7题:
A.负责管理物业管理企业和设施管理公司
B.监督物业管理企业和设施管理公司的行为
C.指导物业管理企业和设施管理公司为物业发展制定战略计划
D.使管理范围内的物业在所处的子市场内实现价值最大化
E.满足业主、租户和物业管理企业的要求
第8题:
写字楼物业管理的工作内容,包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收取办法、物业维修养护、安全保卫以及( )工作。
A.听取租户的意见
B.给租户提出建议
C.维护写字楼物业的设施
D.协调业主与租户的关系、组织与控制等
第9题:
租赁管理的主要工作内容是( )。
A.维修房屋、收取租金、专业设计、租户关系管理
B.房屋环境管理、收取租金、租金调整、收缴物业管理费用
C.保洁与绿化、收取租金、租金调整、收缴物业管理费用
D.房屋空间交付、收取租金、租金调整、租户关系管理
第10题: