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问答题试述绩效管理培训需求分析模式?

题目
问答题
试述绩效管理培训需求分析模式?
参考答案和解析
正确答案: 组织、工作和人员三个层面的培训需求分析构成此系统的主体部分。
解析: 暂无解析
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第1题:

试述培训需求分析的逻辑推理模式阶段。


正确答案: (1)说明员工目前工作的现状;
(2)检查过去的工作情形,从员工的上级、同事那里获得资料,并与员工直接讨论或做测试;
(3)培训工作者如果发现工作流程出了错误,则应该设法改善流程;如果是员工未能圆满地达成工作任务,则进入第四个阶段;
(4)培训专家通过培训给予员工协助;
(5)消除员工心理上存在的障碍;
(6)要考虑员工的健康状况及其他个人问题是否是导致其不良工作表现的原因;
(7)通过对员工个人内在心理需要的满足,消除其心理障碍来改善员
工的行为和态度。

第2题:

试述绩效管理培训评估?


正确答案: 柯克屈克(DonalD.L.Kirkpatrick)的评估模型,在培训评估理论中,最著名且常用的首推威斯康辛大学的柯克帕屈克教授于1959年提出的评估四层次模式,也称柯氏四层次训练成效评估模式。评估四层次模式包括学习者反应、知识迁移、行为迁移、组织影响。第一层次是学习者反应层次,这一水平的评估是在自然状态下对情感的评估,观察、问卷、焦点小组访谈可用于评估学习者对培训的反应。
第二层是知识迁移层次,这一层次的评估是测量参与学习的人实际掌握的知识,其中既有认识的也有技能的。知识迁移测试的类型可以是识别(多项选择)、回忆(填空、简答)、问题解决、短文问题回答、个案研究和实际应用,可以运用书面测试、操作测试、等级情景模拟等方法来测定。第三层次是行为迁移层次,这一层次的评估是为了记录学员是否真正掌握了培训内容并运用到工作中去,针对的是被观察到的可测量的学习者行为改变。第四层次是组织成效层次,这一层次的评估从个体变为组织,主要测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献。

第3题:

任务分析、绩效分析是培训流程中()阶段使用的主要方法。

A、了解员工培训需求

B、制定员工培训计划

C、培训计划实施与管理

D、培训评估与反馈


标准答案:A

第4题:

简述如何运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象?


正确答案: (1)通过绩效考评明确绩效现状
(2)根据工作说明书或任务说明书分析绩效标准或理想绩效
(3)确认理想绩效与实际绩效的差距
(4)分析绩效差距的成因及绩效差距的重要性
(5)根据绩效差距原因分析确认培训需求和培训对象
(6)针对培训需求和培训对象拟定培训计划

第5题:

绩效管理培训活动的首要环节是()。

  • A、绩效管理培训内容确定
  • B、绩效管理培训需求分析
  • C、绩效管理培训人员确定
  • D、绩效管理培训时间选择

正确答案:B

第6题:

以组织未来发展需要为依据,确定员工人力资源开发需求的方法是指()

  • A、组织整体分析法
  • B、前瞻性培训需求分析模式
  • C、绩效分析法
  • D、培训需求的逻辑推理模式

正确答案:B

第7题:

绩效管理培训需求分析的结果是()。

  • A、绩效管理培训计划
  • B、绩效管理培训课程
  • C、绩效管理培训方案
  • D、绩效管理培训场所

正确答案:A

第8题:

培训需求方法中的绩效分析主要适用于()

A、新员工的培训需求分析;

B、现职员工的培训需求分析;

C、管理人员的培训需求分析;

D、专业人员的培训需求分析


参考答案:B

第9题:

试论述绩效管理培训需求分析方法及其主要内容


正确答案: (1)访谈法是通过与被访谈人进行面对面的交谈,来获取培训需求信息的方法
(2)问卷调查法是以标准化的问卷形式列出一组问题,要求调查对象就问题进行打分或是非选择的方法。
(3)关键事件法是指对绩效管理目标和绩效目标实现起关键积极或消极作用的事件进行记录,以作为绩效评价依据的方法。
(4)经验预计法是指凭借工作经验预测培训需求的方法。
(5)基于胜任力的需求分析法是指依据员工胜任某一工作或任务所需要的个体特征进行培训需求预测的方法。

第10题:

作为决定培训需求起始依据的是()

  • A、任务分析
  • B、绩效分析
  • C、培训计划制定
  • D、前瞻性培训需求分析

正确答案:A