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单选题适用于考评可以通过单一的方法或程序化的方式实现绩效标准或绩效目标的岗位的绩效考评指标是()A 硬指标B 软指标C 行为指标D 结果指标

题目
单选题
适用于考评可以通过单一的方法或程序化的方式实现绩效标准或绩效目标的岗位的绩效考评指标是()
A

硬指标

B

软指标

C

行为指标

D

结果指标

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第1题:

从绩效考评的对象和范围上区分,绩效考评指标可以分为()

A:组织绩效考评指标体系
B:团队绩效考评指标体系
C:个人绩效考评指标体系
D:管理性组织的绩效考评
E:服务性组织的绩效考评

答案:A,C
解析:
按照绩效考评的对象和范围的不同,绩效考评可以分为组织绩效考评和个体绩效考评。其中,组织绩效考评根据其工作性质的不同,又可分为生产性组织的绩效考评、技术性组织的绩效考评、管理性组织的绩效考评和服务性组织的绩效考评等。

第2题:

考评者培训的内容主要包括()。

A:考评者误区培训
B:关于绩效信息收集方法的培训
C:绩效考评指标培训
D:关于如何确定绩效标准的培训
E:考评方法培训

答案:A,B,C,D,E
解析:
考评者培训主要包括以下六个方面的内容:①考评者误区培训;②关于绩效信息收集方法的培训;③绩效考评指标培训;④关于如何确定绩效标准的培训;⑤考评方法培训;⑥绩效反馈培训。

第3题:

既适用于组织或部门的考评,也适用于对人的考评的绩效指标是( )。


A.关键绩效指标(KPI)

B.岗位职责指标(PRI)

C.岗位胜任特征指标(PCI)

D.工作态度指标(WAI)

E.否决指标(NNI)

答案:A,B,D,E
解析:

第4题:

()反映了被考评者对绩效指标的完成情况,能够体现出被考评者的能力高低。

  • A、考评对象
  • B、绩效指标
  • C、考评方法与程序
  • D、考评结果

正确答案:D

第5题:

适用于考评那些可以通过多种方法达到绩效标准或绩效目标的岗位的绩效考评指标是()

  • A、硬指标
  • B、软指标
  • C、行为指标
  • D、结果指标

正确答案:D

第6题:

属于审核关键绩效指标要点的有()

A:关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性
B:多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价,其结果是否具有可靠性和准确性
C:关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者85%以上的工作目标
D:关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间
E:工作产出是否为最终产品

答案:A,B,D,E
解析:
在设定了绩效考评标准之后,还需要进一步对这些关键绩效指标和标准进行审核,以确认这些关键绩效指标和标准是否能够全面客观地反映被考评对象的工作绩效,是否具有科学性、可行性、可测性和实用性。审核关键绩效指标的要点包括:(1)工作产出是否为最终产品:(2)多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价,其结果是否具有可靠性和准确性;(3)关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标;(4)关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性;(5)关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间。

第7题:

( ) 是关键绩效指标得以实现的保障,是对关键绩效指标的补充。


A.技能考评

B.观念考评

C.岗位职责指标

D.自我考评

答案:C
解析:
岗位职责指标是关键绩效指标得以实现的保障,是对关键绩效指标的补充。

第8题:

关于PCI考评,说法正确的有( )。

A.通过整体核算的形式进行 B.适用于360度考评或180度考评
C.考察员工与岗位在胜任特征上的匹配度
D.可以通过绩效管理委员会的否决考评来进行
E.考评标准是基于胜任特征发展目标而设计的任务绩效目标


答案:B,C,E
解析:

第9题:

绩效考评只要对组织或员工的绩效考评就足够了,因为业绩考评足够可以实现绩效管理的目标。


正确答案:错误

第10题:

适用于考评可以通过单一的方法或程序化的方式实现绩效标准或绩效目标的岗位的绩效考评指标是()

  • A、硬指标
  • B、软指标
  • C、行为指标
  • D、结果指标

正确答案:C

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