管理类
相似问题和答案
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
工作绩效的影响因素包括（ ）。
A．激励
B．员工工作技巧与能力的水平
C．企业内部的客观条件
D．企业之外的客观环境
E．机会的偶然性因素
工作绩效的影响因素包括：①激励，指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点；②技能，指员工工作技巧与能力的水平，它也取决于个人天赋、智力、经历、教育与培训等个人特点；③环境因素，首先指企业内部的客观条件，也包括企业之外的客观环境，但这些因素的影响都是间接的；④机会，它是偶然性的，这一因素完全不可控。
第3题：
A、激励、环境
B、激励、能力
C、个性、环境
D、技能、环境
第4题：
绩效的多因性表明影响员工个人绩效水平高低的因素是多方面的，概括起来可以分为（）
- A、技能因素
- B、激励因素
- C、环境因素
- D、机会因素
正确答案:A,B,C,D
第5题：
影响激励水平的因素除了期望值和效价之外，还有什么因素？
正确答案: 1.第一级结果。是个体通过努力所获得的工作绩效，是组织所期望得到的。
2.第二级结果。是个体因其工作绩效而得到的报酬，饰物和处罚，如培养工资、升降职务等。
3.媒介。是工作绩效与所得报酬之间的联系，即个体第一级结果和第二级结果之间关系的主观感受，一般以概率表示其数值在0～1之间变化。如果高工作绩效与报酬之间没有关系，媒介就接近于0。
第6题：
员工绩效的多因性，是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，员工的激励、技能、环境和集会等都是这些因素，其中前后两者我们分别称为（ ）。
A．个人影响因素和组织影响因素
B．主观影响因素和客观性影响因素
C．心理影响因素和能力影响因素
D．管理影响因素和体制影响因素
第7题：
员工的绩效受以下哪些因素的影响()。
A、能力
B、激励
C、机会
D、学历
E、环境
第8题：
公平理论对护理管理者的基本启示包括
A、应注意绩效与报酬的合理性
B、影响激励效果的是报酬的绝对值
C、对组织有特别贡献的护士也应一视同仁
D、激励时应力求主观上公平
E、注重激励的过程和结果
第9题：
影响激励水平的因素还有关联性、结果绩效和报酬、能力和选择。
正确答案:期望值有两层含义：一是达到工作标准可能性的大小；二是达到工作标准后得到奖酬的可能性大小。后来，弗罗姆又提出了第三个影响因素--工具性或关联性，关联性是工作绩效与所得报酬之间的联系。即只有当工作绩效与奖酬紧密关联，工作取得绩效就一定会得到相应的奖酬时，目标才有激励作用，职工才会有积极性。
所以要激励职工更好地做工作，管理人员应主要抓住三件工作：一要明确做什么工作给什么奖酬；二是要使职工认识到这种奖酬与工作绩效有联系；三要使职工相信只要努力工作，绩效就能提高。
期望理论在管理上的应用，主要有以下几方面：
①人们可以自觉地评价自己努力的结果（绩效）和自己绩效的结果（报酬）。
②一个管理人员可以通过指点、指导和参加各种技术训练的办法，明确提高下级对努力到绩效的期望。
③报酬必须紧密地和明确地与对组织有重要意义的行为相联系。组织中的奖励制度和奖励又必须随个人的绩效而定。
④人们对其从工作中得到的报酬的评价（效价）是不同的。因此，管理人员应重视使组织的特定报酬同职工的愿望相符合。
具体说，应该从以下几个方面着手：
①树立目标，激发期望心理。在调动职工积极性的工作中，我们不仅要了解员工的需要，还要根据员工的需要，适时地树立起有一定价值的目标。需要指出的是；目标不能过高也不能过低。此外，适时地确立适当的目标及目标价值是调动职工积极性的一个行之有效的方法。
②运用期望值调动积极性。了解、掌握人的期望概率值，有针对性地进行工作，是防止挫伤及消极因素，调动积极性的重要环节。
③把人的期望方向引导到正确轨道上来。一些人期望的目标和方向难免不切实际或偏离正确轨道，所以端正、疏导以至改变期望方向的工作是重要的。
第10题：
绩效的多因性表明影响员工个人绩效水平高低的因素有哪几个方面（）
- A、技能因素
- B、激励因素
- C、环境因素
- D、关系因素
正确答案:A,B,C