判断题客房分配要根据酒店空房的类型、数量及客人的预订要求和客人的具体情况进行。A 对B 错

第1题：

所谓超额预订是指酒店在客房预订已满的情况下，再适当增加预订的数量，以弥补少数客人临时取消订房而出现的客房闲置。

第2题：

临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认的预订，通常酒店会与客人约定将客房保留到晚上10点，如届时客人未到，该预订即被取消。

第3题：

第4题：

客房预订登记的记录储存方式可采用：按客人预订的到达日期顺序储存以及（）。

• A、按客人姓氏字母顺序
• B、按客人姓氏笔划顺序
• C、按客人租用客房种类
• D、按客人性别和国籍

第5题：

临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认的预订，通常酒店会与客人约定将客房保留到下午（），如届时客人未到，该预订即被取消。

第6题：

空房就是走客房，是指客人已退房，可以出租的客房。

第7题：

预订是指客人抵店前对酒店客房的预先订约。

第8题：

预订未到指已预订客人在预订日期内未抵达酒店。这种情况一般是没有担保的预订，如果是担保类的预订，酒店将收取保证金作为客房收益方面的损失补偿。

第9题：

客房预订的方式多种多样，各有不同的特点，客人采用何种方式进行预订，受预订的紧急程度及客人设备条件的制约。

第10题：

客房的分配要根据酒店空房的类型、数量以及（）和（）进行。