管理类
单选题研究不同类型旅游者的个性特点，提供具有针对性的服务是指（）A 个性化服务B 标准化服务C 程序化服务D 规范化服务
题目
单选题
研究不同类型旅游者的个性特点，提供具有针对性的服务是指（）
A
个性化服务
B
标准化服务
C
程序化服务
D
规范化服务
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
导游领队人员“一岗双责”是指()。
A.为旅游者提供服务
B.引导旅游者购物
C.提供自费旅游项目
D.监督旅游者
E.引导旅游者文明旅游
B.引导旅游者购物
C.提供自费旅游项目
D.监督旅游者
E.引导旅游者文明旅游
答案：A,E
解析：
导游领队人员“一岗双责”是指导游领队应兼具为旅游者提供服务，与引导旅游者文明旅游两项职责。
第2题：
公共服务阶段化是公共财政的基本目标之一，是指政府要为社会公众提供基本的、在不同阶段具有不同标准的、最终大致均等的公共物品和公共服务。
正确答案:错误
第3题：
病案所具有的信息作用主要是指
A、加工后提供医疗服务的资料
B、直接提供医疗服务的资料
C、信息管理
D、教学信息
E、研究信息
正确答案：B
第4题：
导游人员可为客人提供相关服务，相关服务是指（）
- A、代客人购买火车票
- B、帮旅游者代办各种旅行证
- C、安排旅游者住宿
- D、安排旅游者的行程
正确答案:A,B,C
第5题：
旅游工作者为了更有针对性地为旅游者提供服务，应该从哪几个方面去更为深入地了解旅游者的心理？
正确答案:了解旅游者为什么选择特定的旅游目的地；了解旅游者为什么要离开他们的原居住地；了解旅游者想在旅游中使自己发生什么样的改变。
第6题：
旅行社产品是指旅行社为满足旅游者需要而提供的各种有偿服务。
正确答案:正确
第7题：
导游人员要研究旅游者的个性需求，提供针对性服务。这体现了导游带团的（）。
- A、差异性
- B、整体性
- C、契约性
- D、思想性
正确答案:B
第8题：
（ ）是指每个细分市场有明显的区分标准，让销售机构能够清楚地认识不同细分市场的客户差异，提供个性化的产品和服务，以确保营销策略具有针对性。
A.易入原则
B.可测原则
C.成长原则
D.识别原则
正确答案：D
(JP125)识别原则是指每个细分市场有明显的区分标准，让销售机构能够清楚地认识不同细分市场的客户差异，提供个性化的产品和服务，以确保营销策略具有针对性。
(JP125)识别原则是指每个细分市场有明显的区分标准，让销售机构能够清楚地认识不同细分市场的客户差异，提供个性化的产品和服务，以确保营销策略具有针对性。
第9题：
按照旅游目的划分的不同旅游者类型，各有何不同的需求特点？研究他们有什么实际意义？
正确答案: （1）消遣型旅游者.通常具有以下特点：
①所占比例最大；
②季节性很强；
③选择自由度较大；
④停留时间一般较长；
⑤对价格较敏感；
（2）差旅型旅游者。具有以下特点：
①人数较少，出行次数频繁；
②没有季节性；
③选择自由度较小；
④消费较高；
⑤对价格不太敏感。
（3）家庭和个人事务型旅游者。这类旅游者的需求特点比较复杂。具有以下特点：①出行季节性较差；
②自费旅游，对价格较敏感；
③多集中于传统节假日；
④目的地和时间选择自由度较小。
第10题：
根据科技生产活动的客观需要，有针对性地提供系统的（）。
- A、信息服务
- B、研究性服务
- C、咨询服务
- D、阅览服务
正确答案:A