管理类
多选题客房产品的特点有：（）A价值不能贮存B所有权不发生转移C以“暗”的服务为主D随机性与复杂性
题目
多选题
客房产品的特点有：（）
A
价值不能贮存
B
所有权不发生转移
C
以“暗”的服务为主
D
随机性与复杂性
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相似问题和答案
第1题：
客房原始记录的主要内容有（），记录客房接待服务工作，记录物品消耗和记录客房设备。
- A、记录客房产品销售
- B、记录客房安全状况
- C、记录客房捡拾客人遗忘物品状况
- D、记录客房特殊情况的处理
正确答案:A
第2题：
客房产品的基本条件（）
- A、客房空间
- B、客房设备
- C、客房用品
- D、客房绿化
正确答案:A,B,C
第3题：
客房原始记录的主要内容有( )，记录客房接待服务工作，记录物品消耗和记录客房设备。
A.记录客房产品销售
B.记录客房安全状况
C.记录客房捡拾客人遗忘物品状况
D.记录客房特殊情况的处理
正确答案：A
第4题：
客房安全管理有哪些特点？
正确答案: 难度大，技巧性强。
注重细节，防微杜渐。
加强协作、密切配合。
第5题：
下列说法中，属于客房销售技巧的有（）。
- A、介绍客房
- B、洽谈价格
- C、展示客房
- D、把握特点
正确答案:A,B,C,D
第6题：
客房产品的基本条件包括（）
- A、客房设备
- B、客房用品
- C、客房服务
- D、客房空间
- E、客房卫生
正确答案:A,B,D
第7题：
宾客对客房产品的要求有（）
- A、客房安全
- B、客房卫生
- C、客房舒适
- D、客房协调
正确答案:A,B,C
第8题：
客房工作人员要做到“四勤”，是客房产品特点中（）的要求。
- A、脆弱性
- B、复杂性
- C、随机性
- D、不可贮存性
正确答案:C
第9题：
前厅接待服务在很大程度上依赖于准确、有效的客房状况控制，这是由客房产品的（）特点所决定的。
- A、增值
- B、不可储存
- C、投资成本小
- D、投资成本大
正确答案:B
第10题：
下列哪些是客房产品的市场成交价格（）。
- A、客房产品的正常营业价格
- B、客房产品的保本价格
- C、客房产品的超额利润价格
- D、客房产品的减亏价格
- E、客房产品的停止营业价格
正确答案:A,B,C,D,E