管理类

单选题发送者想要与接受者所要沟通的信息,这种信息可以是()A 语言B 文字C 姿态D 以上都是

题目
单选题
发送者想要与接受者所要沟通的信息,这种信息可以是()
A

语言

B

文字

C

姿态

D

以上都是

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第1题:

沟通过程中的三要素是指()

A、信息发送者

B、信息接受者

C、干扰因素

D、信息渠道


参考答案:ABD

第2题:

沟通过程就是发送者将信息通过选定的 ______ 传递给接受者的过程。


参考答案:渠道

第3题:

沟通的元素包括()。

A、信息发送者

B、信息接受者

C、信息

D、渠道


参考答案:ABCD

第4题:

沟通过程即信息在两者之间的传递过程,下列属于沟通过程的环节是( )。
A、发送者需要向接受者传递信息
B、接受者理解被翻译的信息内容
C、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号
D、接受者对接受到的信息内容作出反馈行为
E、发送的符号传递给接受者


答案:A,B,C,E
解析:
本题考查的是沟通过程的分析。沟通过程的环节除ABCE外,还包括:发送者需要接受者提供信息;接受者接受符号;接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息;发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。参见教材P65~66。

第5题:

关于沟通障碍的说法,不正确的有( )。

A:从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B:沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C:选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
D:从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍

答案:A
解析:

第6题:

上行沟通就是下属主动作为信息发送者而上司作为信息接受者的沟通,是______ 了解和掌握情况的重要途径。


参考答案:管理者

第7题:

下列对于沟通过程描述正确的是

A、是发送者发送信息的复杂过程

B、是接受者发送信息的复杂过程

C、是发送者到接受者的复杂过程

D、是发送者将信息传递到接受者的复杂过程

E、表达模糊,导致信息传递错误


参考答案:D

第8题:

管理需要信息沟通,而信息沟通必需具备的三个关键要素是()。

A. 传递者、接受者、信息渠道

B. 发送者、传递者、信息内容

C. 发送者、接收者、信息内容

D. 发送者、传递者、接收者


参考答案:C

第9题:

沟通过程即信息在两者之间的传递过程的环节包括()。

A.发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息
B.发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号
C.接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息
D.发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接收
E.发送的符号传递给接受者,选择的符号种类不同,传递的方式相同

答案:A,B,C,D
解析:
2020/2019教材P57
沟通过程即信息在两者之间的传递过程,一般包括七个环节。(1)发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。(2)发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。(3)发送的符号传递给接受者。由于选择的符号种类不同,传递的方式也不同。(4)接受者接受符号。接受者根据发送来的符号的传递方式,选择相应的接受方式。(5)接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息。(6)接受者理解被翻译的信息内容。(7)发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。

第10题:

按信息发送者与接受者的位置是否变换,可将沟通分为()。

  • A、单向沟通
  • B、直接沟通
  • C、双向沟通
  • D、间接沟通

正确答案:A,C