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多选题酒店中的“后台”包括()A客房部B工程维修部C餐饮部D财务部E人力资源部

题目
多选题
酒店中的“后台”包括()
A

客房部

B

工程维修部

C

餐饮部

D

财务部

E

人力资源部

参考答案和解析
正确答案: B,D
解析: 暂无解析
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第1题:

制定服务蓝图是由客户向()层层描绘的过程。

  • A、前台-中台-后台
  • B、前台-中台-支持
  • C、前台-后台-支持
  • D、中台-后台-支持

正确答案:B

第2题:

下列属于酒店后台区域的有()。

  • A、员工通道
  • B、办公室
  • C、更衣室
  • D、食堂

正确答案:A,B,C,D

第3题:

酒店市场调查的内容包括()。

A.酒店营销环境调查

B.酒店市场需求调查

C.酒店竞争者调查

D.酒店企业运行状况调查


参考答案:A,B,C,E

第4题:

下列对酒店后台区域情况的描述,存在安全隐患的是哪项()?

  • A、应防止非酒店工作人员进入酒店后台区域,发现应及时劝阻;异常情况应及时报告
  • B、酒店员工或外来人员携带物品进出酒店时,酒店管理人员获安保员无须检查和询问
  • C、员工私人物品应保存在更衣箱内,更衣箱必须上锁
  • D、酒店仓库、厨房、员工宿舍、办公室无人时应及时上锁

正确答案:B

第5题:

阿里巴巴商人博客的后台管理步骤包括:进入博客后台;点击“管理我的博客”,进入博客后台管理;博客的个性定制;文章管理、好友管理等。()


正确答案:正确

第6题:

前厅与餐饮部的雇员与客人接触较多,这样的部门被称作酒店的“后台”。


正确答案:错误

第7题:

影响酒店产品营销渠道选择的因素包括()。

  • A、酒店产品
  • B、酒店市场
  • C、酒店企业的经营实力
  • D、酒店企业的管理能力
  • E、宏观环境

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

前后台版本同步时,后台的版本数据(包括后台表记录和版本文件)不会被删除。

A.错误

B.正确


参考答案:A

第9题:

外来访客进入酒店后台区域,要进行(),并办理()


正确答案:访客登记;临时出入证

第10题:

酒店中的“后台”包括()

  • A、客房部
  • B、工程维修部
  • C、餐饮部
  • D、财务部
  • E、人力资源部

正确答案:A,B,D,E