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多选题以下接打电话的行为,()是不正确的。A受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击B给上司的留言正面朝上放在他的办公桌上C做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用D秘书离开办公室时,要安排别人替你接电话、作记录

题目
多选题
以下接打电话的行为,()是不正确的。
A

受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击

B

给上司的留言正面朝上放在他的办公桌上

C

做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用

D

秘书离开办公室时,要安排别人替你接电话、作记录

参考答案和解析
正确答案: D,C
解析: 暂无解析
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第1题:

指出以下接打电话的语言哪些不够礼貌( )。

A、“请问您找哪一位”

B、“请您稍等”

C、“喂!找谁”

D、“你是谁”


答案:CD

第2题:

以下除了哪项不属于善于拨打电话的行为?()

  • A、通话表述得体
  • B、控制好通话时间
  • C、在合适的时间打电话
  • D、无需注意周围环境

正确答案:D

第3题:

程序性文件具有承上启下的功能,以下正确的是

A.上接质量手册,下接作业指导书

B.上接质量手册,下接质量记录

C.上接质量手册,下接工作记录

D.上接质量计划,下接质量手册

E.上接操作规程,下接质量手册


正确答案:A

第4题:

进入图书馆,下列哪种行为是不允许的()

  • A、带茶杯
  • B、在不影响他人的情况下接打手机
  • C、吃水果和零食

正确答案:C

第5题:

办公室打电话不正确的做法是()。

  • A、语言文明,语气亲切,接通后应主动问候
  • B、可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话
  • C、不要一边打电话,一边兼做其他事情
  • D、通话时要精力集中,嘴里不要咀嚼东西

正确答案:B

第6题:

以下接打电话的流程中()不符合礼仪要求。

  • A、电话铃响接听超过3声再接听
  • B、多用礼貌语
  • C、拿起电话,自报家门
  • D、不加“喂”字,直接说“你好”

正确答案:A

第7题:

“驾驶时不要打电话”属于促进健康行为中的()

  • A、基本健康行为
  • B、保健行为
  • C、预警行为
  • D、遵医行为

正确答案:C

第8题:

井下接地装置是井下接地极和接地支线、接地母线的总称。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

在人口集中的地区和机场周围所进行的下列行为中,应当被禁止的行为是?()

  • A、拍照
  • B、打电话
  • C、露天焚烧秸秆
  • D、吃东西

正确答案:C

第10题:

以下哪种行为不符合拨打电话的礼仪()

  • A、选择拨打的时间
  • B、上班前半个小时打电话
  • C、记清电话号码
  • D、以问候开始

正确答案:B

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