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判断题中等价位饭店提供一流的服务,设施和高档次的餐厅和休息大厅。A 对B 错

题目
判断题
中等价位饭店提供一流的服务,设施和高档次的餐厅和休息大厅。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

中等价位饭店提供一流的服务,设施和高档次的餐厅和休息大厅。


正确答案:错误

第2题:

饭店和一般企业不一样,它是出租饭店的()、餐厅和其它综合服务设施,并同时提供服务,但不发生实物转让。

  • A、商品
  • B、客房
  • C、服务
  • D、财产

正确答案:B

第3题:

天津利顺德饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系。委托人是顾客,受托人是()

A、利顺德饭店

B、餐厅服务员

C、利顺德饭店和餐厅服务员

D、利顺德饭店或餐厅服务员


参考答案:A

第4题:

虽然业内饭店提供的服务水平差别很大,但是简单的来说,饭店基本上分为三类,即经济型饭店、中等价位饭店和豪华型饭店。


正确答案:正确

第5题:

云杉饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系,委托人是顾客,受托人是()

  • A、云杉饭店
  • B、餐厅服务员
  • C、云杉饭店和餐厅服务员
  • D、云杉饭店或餐厅服务员

正确答案:A

第6题:

大型饭店通常有很多销售点,如餐厅、酒吧、茶座、房内用餐、洗衣和干洗服务、停车场、电话服务、健身中心、运动设施和商场。


正确答案:正确

第7题:

大厅服务是饭店服务的第一站,它包括大厅内和大厅外服务。


正确答案:正确

第8题:

新建环检机构必须设立办公服务大厅,设臵登陆、收费、业务咨询等窗口和客户休息区,为车主提供业务咨询、业务办理和等待休息服务,服务大厅面积必须达到100平方米以上。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

餐厅服务质量至关重要,餐厅能否为客人提供一流的服务,关键在于()。

  • A、管理者的水平
  • B、服务人员的素质
  • C、设备设施的档次
  • D、菜点酒水的质量

正确答案:B

第10题:

经济型饭店为客人提供住宿必要的设施,而非不必要的高档次居住设施。


正确答案:正确

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