第1题:
此题为判断题(对,错)。
参考答案:错误
第2题:
第3题:
通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是( )。 A海外领队
B地陪
C酒店前台接待员
D全陪
第4题:
()提供迎送宾客服务,是酒店整体服务的向外延伸,也是酒店对外宣传的窗口。
第5题:
前台接待员应该彻底了解昨日()、()、()数,(),以及当日各餐厅的宴会资料与酒店所举办的活动。
第6题:
第7题:
西餐宴会穿着的服装应与宴会形态、规模以及举办时间相适应。()
第8题:
A.酒店代表
B.接待员
C.收银员
D.前台服务人员
第9题:
宴会开始前,宴会主管人员和迎宾员提前在()迎候宾客。
第10题:
餐厅前台领班需要负责汇总值台员宴会酒水的人均销售。