行政管理

判断题情感型管理是一种在行政组织中增加情感投入,无条件地满足组织成员的感情和任何心理需要,以提高组织绩效水平的管理方法。A 对B 错

题目
判断题
情感型管理是一种在行政组织中增加情感投入,无条件地满足组织成员的感情和任何心理需要,以提高组织绩效水平的管理方法。
A

B

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第1题:

非正式组织在满足组织成员个人的心理和感情需要上,比正式组织更具优越性。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

( )就是管理者以真挚的情感,增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围,以提高管理效果的一种管理方式。

A.传播方法
B.情感方法
C.心理方法
D.经济方法

答案:B
解析:
所谓情感管理,就是管理者以真挚的情感,增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围,以提高管理效果的一种管理方式。情感管理最能体现文化管理的亲和力,其核心是激发职工的积极性,消除职工的消极情绪,通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理。情感方法主要包括尊重、信任和关怀等形式。故本题选B。

第3题:

非正式组织是为了有效地实现组织目标而规定组织成员之间职责范围和相互关系的一种结构。正式组织是人们在共同工作或活动中,由于有共同的社会感情和爱好,以共同的利益和需要为基础自发形成的团体。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

沟通有两种功能,一种是认知沟通,一种是()沟通。

  • A、心理
  • B、情感
  • C、组织
  • D、感情

正确答案:B

第5题:

在组织承诺中,反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是()。

A:职业承诺
B:规范承诺
C:继续承诺
D:情感承诺

答案:D
解析:
情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。

第6题:

下列关于激励的陈述不正确的是( )。

A.激励动机就是通过满足员工的需要而使其努力工作、从而实现组织目标的过程

B.为了提高组织的绩效,激励应该无条件地简单满足员工的任何需要

C.激励对于调动人们潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用

D.目标管理是激励理论中的期望理论在实践中的具体应用,是一种在企业中应用非常广泛的技术


正确答案:BD

第7题:

在组织承诺中,反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是()


A.职业承诺

B.规范承诺

C.继续承诺

D.情感承诺

答案:D
解析:
情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。

第8题:

非正式组织满足的是人的心理、情感的需要。()


参考答案:正确

第9题:

激励与组织绩效之间的关系表现在( )。

A.激励必须满足员工的任何需要
B.激励必须兼顾员工需要与组织目标
C.只有满足员工需要才能促进组织绩效的改善
D.组织对员工需要满足的方式和程度要予以控制
E.激励要以能在一定程度上导致组织绩效提高的方式满足员工的需要

答案:B,D,E
解析:
激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。因此,激励必须兼顾员工需要与组织目标,同时对员工需要满足的方式和程度要予以控制。

第10题:

根据学习者的心理发展特点,以适应学习者需要的一种组织课程内容的方法叫做()。

  • A、心理组织法
  • B、伦理组织法
  • C、纵向组织法
  • D、情感组织法

正确答案:A

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