提供咨询服务
风险规划与管理服务
接报案、查勘与定损服务
承担保险保障范围以外的责任
第1题:
A、售前服务
B、售中服务
C、售后服务
D、特殊服务
第2题:
( )是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.有偿服务
第3题:
下列不属于保险人应提供的客户服务的是( )
A、提供咨询服务
B、风险规划与管理服务
C、接报案、查勘与定损服务
D、承担保险保障范围以外的责任
第4题:
是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务,以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为。
A.保险客户服务
B.保险销售服务
C.保险纠纷处理
D.保险售后服务
第5题:
下列哪项不属于J2EE提供的服务? ( )
A.事务服务
B.客户管理
C.消息服务
D.邮件服务
第6题:
A、售前服务
B、售中服务
C、附加服务
D、售后服务
第7题:
下列______不属于J2EE提供的服务。
A.事务服务
B.客户管理
C.邮件服务
D.消息服务
第8题:
A.保险理赔
B.保险客户服务
C.保险承保
D.保险管理
第9题:
保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品 信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需 求和对客户的特别关注而提供的附件服务内容。以上是( )
A、保险客户服务
B、保险销售
C、保险承保
D、保险理培
第10题:
保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于( )。
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务