经济学

判断题通过试用,消费者对自己对于新产品的认识及购买决策的正确性与否进行评价。满意者,将会重复购买;不满意者,将会放弃该产品。在这一阶段,企业应尽量降低失误,详细、耐心地向消费者介绍产品的性质、使用保养及售后服务。A 对B 错

题目
判断题
通过试用,消费者对自己对于新产品的认识及购买决策的正确性与否进行评价。满意者,将会重复购买;不满意者,将会放弃该产品。在这一阶段,企业应尽量降低失误,详细、耐心地向消费者介绍产品的性质、使用保养及售后服务。
A

B

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第1题:

在新的市场试销中,购买新产品的消费者中,笫一次购买该新产品的消费者所占的比率称为(  )。


A.购买频率

B.再购率

C.试用率

D.离差率

答案:C
解析:
在市场试销过程中要掌握试用率、再购率和购买频率三个数据。试用率是指在购买某种新产品的消费者中,第一次购买该新产品的消费者所占的比率;再购率是指在购买某种新产品的消费者中,再次购买该产品的消费者所占的比率;购买频率是指消费者在定期限(如一年、一个季度或一个月)内购买某种新产品的次数。

第2题:

消费者接受新产品的程序是()。

  • A、认识
  • B、兴趣
  • C、评价
  • D、试用
  • E、正式采用

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

消费者购买商品后,通过自己的使用和他人的评价,会对自己购买的商品产生某种程度的满意或不满意。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

如果新产品的试销市场呈现出()和(),表明消费者对这种新产品不满意,必须进行改进。


正确答案:高试用率;低重购率

第5题:

如果新产品在市场上呈现低试用率和高购买率则()。

  • A、这种产品很有前途
  • B、消费者对这种产品不满意
  • C、应该加强广告宣传和促销
  • D、这种产品应当放弃
  • E、这种产品需要重新设计

正确答案:A,C

第6题:

对于新产品,消费者需要一定的认知过程才能决定是否采用,消费者采用新产品有五个阶段,下列选项中其顺序正确的是( )。

A:知晓新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→试用新产品→采用或拒绝新产品
B:知晓新产品→试用新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品
C:知晓新产品→对新产品产生兴趣→试用新产品→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品
D:知晓新产品→评价新产品的价值→试用新产品→对新产品产生兴趣→采用或拒绝新产品

答案:A
解析:

第7题:

消费者对于其购买的产品满意与否,直接决定着他以后的购买行为。


正确答案:正确

第8题:

购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E>P,则()。

A、消费者会满意

B、消费者不满意

C、消费者会非常满意

D、消费者无所谓


参考答案:B

第9题:

推式促销就是企业通过各种手段吸引消费者访问自己的网站,让消费者浏览公司及产品网页,做出购买决策,进而实现产品销售。


正确答案:错误

第10题:

消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。


正确答案:正确

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