一级人力资源管理师

多选题与“提高技术创新性”这一关键成功因子有关的部门KPI包括()。A新产品的上市数量B新产品的开发周期C国家专利获得数量D新产品计划销售收入达成率E研发部门的员工满意度

题目
多选题
与“提高技术创新性”这一关键成功因子有关的部门KPI包括()。
A

新产品的上市数量

B

新产品的开发周期

C

国家专利获得数量

D

新产品计划销售收入达成率

E

研发部门的员工满意度

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第1题:

“鱼骨图”分析的主要步骤不包括()。

A.确定部门(班组、岗位)战略性工作任务:确定哪些因素与企业战略目标有关
B.确定业务标准:定义关键成功要素(CSF),满足业务重点所需的策略手段
C.确定关键业绩指标
D.确定各级单位的KPI

答案:D
解析:

第2题:

与“缩短开发周期”这一关键成功因子(CSF)有关的部门KPI是( )。


A.新产品的上市数量

B.新产品的开发周期

C.国家专利获得数量

D.新产品计划销售

答案:B
解析:

第3题:

选择KPI的方法包括()。

A.标杆基准法

B.成功关键因素法

C.策略目标分解法

D.组织分析法


参考答案:ABC

第4题:

技术创新的本质包括()。

  • A、技术创新强调的是要素组合的市场化行为
  • B、技术创新强调技术与市场的整合
  • C、技术创新强调研发部门、生产制造部门与营销部门的有效整合
  • D、技术创新最关键的是技术本身

正确答案:A,B,C

第5题:

以企业战略为向导,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF),并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)指的是()。

A:民主评议法
B:关键事件法
C:关键绩效指标法
D:平衡计分卡

答案:D
解析:
平衡计分卡以企业战略为向导,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF),并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)。

第6题:

与“提高技术创新性”这一关键成功因子有关的部门KPI包括( )。

A.新产品的上市数量
B.新产品的开发周期
C.国家专利获得数量
D.新产品计划销售收入达成率
E.研发部门的员工满意度

答案:A,C
解析:
企业的关键成功因子主要有“提高技术创新性”、“提高研发有效性”、“缩短开发周期”等,在给这些关键成功因子配备一个或多个指标以便考评,与“提高技术创新性”这一关键成功因子有关的部门KPI包括新产品的上市数量和国家专利获得数量。

第7题:

关于关键绩效指标(KPI)的说法,正确的是( )。

A.KPI指标是由上而下层层分解而成的
B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题
C.企业KPI指标的数量一般为15~18个
D.KPI指标要全面量化

答案:A
解析:
本题考查建立关键绩效指标的注意事项。KPI指标的设置,是由上而下层层分解进行的,只有这样才会将部门和个人目标同公司目标达成一致,使企业的整体绩效得到提高。一般企业KPI指标的数量为5~8个。不追求所有指标的绝对量化,比如关于时间、成本和数量的指标较容易量化,但很多质量方面的指标,往往较难量化。

第8题:

如果公司KPI是技术创新综合指数,那么关于关键成功因子说法不正确的是()。

A.提高技术创新性
B.提高研发有效性
C.缩短开发周期
D.提高新产品的质量

答案:D
解析:
部门平衡计分卡的建立:以提高员工技能水平为例,可以设定“技术创新综合指数”这一指标作为企业层面的KPI,在此基础上,设定达到这一指标的高绩效所必不可少的关键成功因子,比如“提高技术创新性”“提高研发有效性”“缩短开发周期”等,在给这些关键成功因子配备一个或多个指标以便考评,比如“新产品上市数量”“新产品开发周期”等,这些指标就是相应部门(技术开发部)的KPI。

第9题:

KPI的建立常用的方法不包括()。

  • A、任务分解法
  • B、标杆基准法
  • C、成功关键分析法
  • D、目标分解法

正确答案:A

第10题:

企业制定战术目标时应将()有机结合。

  • A、关键绩效指标、关键成功因子、利润目标
  • B、关键绩效因子、关键预算指标、利润目标
  • C、关键成功因子、关键绩效指标、预算目标
  • D、关键风险因子、关键预算指标、绩效目标

正确答案:C

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