初级社会工作综合能力
多选题在主持小组讨论时，社会工作者需要运用摘述技巧的情况有（ ）。A组员在发言中语言出现障碍时B组员开始出现争执或意见对立时C组员的发言过长时D讨论主题被岔开时E组员的发言声音过大时
题目
多选题
在主持小组讨论时，社会工作者需要运用摘述技巧的情况有（ ）。
A
组员在发言中语言出现障碍时
B
组员开始出现争执或意见对立时
C
组员的发言过长时
D
讨论主题被岔开时
E
组员的发言声音过大时
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相似问题和答案
第1题：
小组开展到中期转折阶段，随着熟悉程度的增加和自我权力意识的增强，组员之间可能会竞争自己在小组中的位置，有的组员发言时间过长，有的组员意见对立或争执很久，有的组员发言声音很小。面对此情况，社会工作者应使用( )技巧改善这种状况。
A.引导
B.中立
C.摘述
D.沉默
B.中立
C.摘述
D.沉默
答案：C
解析：
当小组讨论中遇到以下情况时，需要社会工作者进行摘述：讨论段落结束时，讨论主题被岔开时，变换主题时，组员发言时间过长时，组员意见对立或争执很久时，组员发言声音很小时，组员发言出现障碍时。社会工作者的摘述一定要简要明晰，在摘述后应该征求发言组员的意见，以确认自己摘述的正确性。
第2题：
当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取()的手段来处理小组或小组组员的行为。
A:了解
B:限制
C:沉默
D:鼓励
B:限制
C:沉默
D:鼓励
答案：B
解析：
当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言或者未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。
第3题：
在小组讨论中，当组员在发言中语言出现障碍时，社会工作者应该采用的技巧是（ ）。
A．引导
B．摘述
C．鼓励
D．提问
正确答案：B
当小组讨论中遇到以下情况时，需要社会工作者进行摘述：讨论段落结束时，讨论主题被岔开时，变换主题时，组员的发言过长时，组员的发言过于复杂或宽泛时，组员意见对立或争执很久时，组员的发言声音过小时，组员在发言中发言出现障碍时。社会工作者的摘要发言一定要简要明晰，在摘要后应该征求发言组员的意见，以确认自己摘要的正确性。
当小组讨论中遇到以下情况时，需要社会工作者进行摘述：讨论段落结束时，讨论主题被岔开时，变换主题时，组员的发言过长时，组员的发言过于复杂或宽泛时，组员意见对立或争执很久时，组员的发言声音过小时，组员在发言中发言出现障碍时。社会工作者的摘要发言一定要简要明晰，在摘要后应该征求发言组员的意见，以确认自己摘要的正确性。
第4题：
在小组讨论时，社会工作者给予适时的打岔，用“是不是”的言辞问询其他善于发言的成员或者其他未发言的组员。这种主持技巧属于( )。
A.提问
B.鼓励
C.限制
D.中立
B.鼓励
C.限制
D.中立
答案：C
解析：
当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。题中社会工作者的做法属于合理运用了限制技巧。
第5题：
在某成长小组中，组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，认真了解和把握发言者的用意与感受，不时点头，鼓励组员积极表达自己的感受。小李运用的小组技巧有()。
A:情绪转移法
B:专注与倾听
C:积极给予回应
D:适当自我表露
E:鼓励组员相互表达
B:专注与倾听
C:积极给予回应
D:适当自我表露
E:鼓励组员相互表达
答案：B,C,E
解析：
考点：沟通与互动技巧。
第6题：
社会工作者通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息。这种小组工作技巧是（ ）。
A.促进组员沟通的技巧
B.与组员沟通的技巧
C.小组讨论技巧
D.小组活动设计技巧
B.与组员沟通的技巧
C.小组讨论技巧
D.小组活动设计技巧
答案：B
解析：
在组员发言过程中或发言之后，社会工作者要及时地帮助小结，如通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性。这种技巧是及时进行小结技巧，属于与组员沟通的技巧。
第7题：
社会工作者小常为社区青少年开设了主题为“远离毒品，健康成长”的小组，在小组活动中，小常组织青少年观看禁毒主题动漫宣传片，并带领组员进行讨论，他发现有些组员发言积极，但常常跑题；有些组员很少说话，甚至沉默不语。针对这种情况，小常运用引导性技巧时，最适宜的做法是（ ）。
A.指定沉默的组员参与轮流发言
B.适时在小组讨论过程中形成真空
C.提示小组讨论重点与讨论方向
D.邀请每位组员用两分钟的时间分享
B.适时在小组讨论过程中形成真空
C.提示小组讨论重点与讨论方向
D.邀请每位组员用两分钟的时间分享
答案：C
解析：
本题考查主持小组讨论时引导的技巧。讨论中会议主持人要以用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，以保证讨论可以正常有序地进行。引导小组讨论时，要避免指定发言，以免造成以社会工作者为中心的讨论；避免轮流发言，防止因小组组员没有准备好而简单应付或产生抵触情绪。(考点：主持小组讨论时引导的技巧)
第8题：
(2018年)社会工作者小常为社区青少年开设了主题为“远离毒品，健康成长”的小组，在小组活动中，小常组织青少年观看禁毒主题动漫宣传片，并带领组员进行讨论，他发现有些组员发言积极，但常常跑题；有些组员很少说话，甚至沉默不语。针对这种情况，小常运用引导性技巧时，最适宜的做法是（）。
A.指定沉默的组员参与轮流发言
B.适时在小组讨论过程中形成真空
C.提示小组讨论重点与讨论方向
D.邀请每位组员用两分钟的时间分享
B.适时在小组讨论过程中形成真空
C.提示小组讨论重点与讨论方向
D.邀请每位组员用两分钟的时间分享
答案：C
解析：
本题考查主持小组讨论时引导的技巧。讨论中会议主持人要以用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，以保证讨论可以正常有序地进行。引导小组讨论时，要避免指定发言，以免造成以社会工作者为中心的讨论；避免轮流发言，防止因小组组员没有准备好而简单应付或产生抵触情绪。
第9题：
在引导组员讨论时，社会工作者的下列做法中不正确的是( )。
A.会议主持人应以某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点
B.围绕如何解决问题，社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法
C.讨论冲突难以化解的情况下，再考虑民主表决的解决办法
D.组员发言都不积极的情况下，考虑指定发言和轮流发言的解决办法
B.围绕如何解决问题，社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法
C.讨论冲突难以化解的情况下，再考虑民主表决的解决办法
D.组员发言都不积极的情况下，考虑指定发言和轮流发言的解决办法
答案：D
解析：
项，引导小组讨论时，要避免指定发言，以免造成以社会工作者为中心的讨论；要避免轮流发言，防止出现因小组组员没有准备好而简单应付或产生抵触情绪；避免单刀直入和刨根问底，以免令组员尴尬、难堪。
第10题：
当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取（ ）的手段来处理小组或小组组员的行为。
A.了解
B.限制
C.沉默
D.鼓励
B.限制
C.沉默
D.鼓励
答案：B
解析：
当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言或者未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。