铁路客运系统考试
单选题尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、（）。A 微笑服务B 语言亲切C 有问必答D 不野蛮待客
题目
单选题
尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、（）。
A
微笑服务
B
语言亲切
C
有问必答
D
不野蛮待客
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相似问题和答案
第1题：
路政人员文明执法过程中要做到哪几个文明（）
- A、仪表文明
- B、言行文明
- C、素质文明
- D、执法文明
- E、廉政文明
正确答案:A,B,C,D,E
第2题：
车站服务总要求：仪表端庄、用语文明、（）、作业标准、环境整洁。
- A、服务周到
- B、服务热情
- C、服务细致
- D、服务温馨
正确答案:A
第3题：
车站服务的总要求是（）。
A.仪表端庄
B.用语文明
C.服务周到
D.作业标准
E.环境整洁
正确答案：ABCDE
第4题：
应邀参加亲友举办的聚会，要做到仪态端庄、遵守时间、讲究文明礼貌。
正确答案:正确
第5题：
车站服务总要求：仪表端庄、用语文明、服务周到、作业标准、环境整洁。
正确答案:正确
第6题：
做文明的职业人士不要做到（）。
- A、仪表端庄
- B、语言规范
- C、为人奉承
- D、待人热情
正确答案:C
第7题：
车站服务总要求：仪表端庄、用语文明、服务热情、作业标准、环境整洁。
正确答案:错误
第8题：
车站服务总要求；用语文明、服务周到、（）。
- A、仪表端庄
- B、作业标准
- C、车站整洁
- D、环境整洁
正确答案:A,B,D
第9题：
车站服务总要求；仪表端庄、（）。
- A、用语文明
- B、服务周到
- C、作业标准
- D、环境整洁
正确答案:A,B,C,D
第10题：
交通行政执法人员在执法时要做到仪表整洁、（）、举止端庄、（）。
正确答案:风纪严整、动作规范