投诉者与本案有直接利害关系人
必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉
有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据
必须以投诉状的形式提出投诉
第1题:
旅游投诉管理机关根据投诉按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚【 】
A.警告
B.罚款
C.限期停业整顿
D.吊销其有关证件
第2题:
根据以下内容,回答 35~36 题
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在(1) 日内通知投诉者不予受理,并(2) 。
第 35 题 (1)空正确答案为_______。
第3题:
旅游投诉必须符合的条件是( )。
A.要有书面投诉状
B.有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据
C.属于投诉条例规定的旅游投诉范围
D.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员
第4题:
第5题:
《旅游投诉暂行规定》第十五条规定,旅游投诉管理机关接到_____,经审查不符合规定受理条件的,应当在_____日内通知投诉者不予受理。
第6题:
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在_________日内通知投诉者不予受理,并_________。
第7题:
投诉者进行投诉时,必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________ 。
第8题:
旅游投诉必须满足以下几个条件( )。
A.投诉者必须是与案件有直接利害关系的人
B.必须有损害行为发生
C.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
D.受理机关是旅游投诉部门所设立的旅游投诉机构
第9题:
旅游投诉必须具备的条件是()。
A、投诉者是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员
B、有明确的被投诉者
C、有具体的投诉请求和事实依据
D、属于投诉条例规定的投诉范围
第10题:
旅游投诉者必须符合以下有关条件()