农业银行柜员考试
判断题客户本人办理储蓄存款凭证（存单、折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。A 对B 错
题目
对
错
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。
第2题：
客户本人办理存款凭证(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以( )办理凭证补发或挂失销户。
A.即时 B.3日后 C.5日后 D.7日后
第3题：
客户本人办理储蓄存款凭证(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。
第4题：
以下哪些是凭证挂失时需要注意的事项（）。
- A、凭证挂失可委托他人办理，但凭证挂失补发或销户须由存款人本人办理
- B、证件类型移植为非真证件的必须到原开户营业机构办理
- C、凭证挂失补发或销户不须由存款人本人办理
- D、挂失申请书上需客户签字确认
正确答案:A,B,D
第5题：
储户办理正式挂失后要求撤消挂失时应提供（）。
- A、原储蓄存单（折）
- B、本人身份证件
- C、挂失申请书客户联
- D、手续费凭证
正确答案:A,B,C
第6题：
客户办理储蓄存款凭证(存单、折)书面申请印鉴挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证到在一级分行辖内任一营业机构办理。
第7题：
以下关于挂失说法正确的是( )。
A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户
B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理
C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理
D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
第8题：
客户办理储蓄存款凭证(存单、折)书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。
第9题：
客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。
- A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
- B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
- C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置
正确答案:A
第10题：
下列关于存款凭证书面挂失处理的表述，正确的有（）。
- A、受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的，银行应承担责任。
- B、书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，可以代理。
- C、客户本人办理书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。
- D、当场不能确认客户本人身份的，应在7日后为其办理。
正确答案:C