第1题:
学校应当建立用水、用电、用气等相关设施设备的安全管理制度,由有关主管部门定期检查,发现老化或者损毁的,及时进行维修或者更换。不能及时进行维修或者更换的,最多不得推迟2个学期。
第2题:
客户服务中心以客户服务情况通报的形式,()通报受理的客户投诉及建议情况、相关业务部门及分支机构处理情况、客户回访结果及服务改进情况等,督促相关业务部门及分支机构改善服务,提高服务质量。
第3题:
地陪应及时提醒、督促__________尽快与饭店结清与其有关的各种账目;地陪应及时通知饭店有关部门旅游团的__________时间,提醒其及时与旅游者结清账目。
第4题:
客运处要指派专人及时到调度所与客调一同掌握列车晚点情况,及时与该趟列车列车长联系,了解()等情况,并与车辆、公安等部门协调,做好相应安排、部署。
第5题:
客调掌握与客运服务相关的设备情况,及时提醒()督促相关部门进行维修。
第6题:
()是电信申请人应当具备与民用航空通信导航监视服务保障工作相关的技能。
第7题:
《铁路旅客运输管理规则》规定,广播设备的添置、安装、维修由()负责。
第8题:
建设部门对学校安全工作履行依法督促学校不定期检验、维修和更新学校相关设施设备的职责。
第9题:
将服务目标的达成情况,与预期值(达标值)间的具体差距在哪、是多少反馈给相关部门,相关部门掌握服务的执行效果,才能更好地展开下一轮的服务。
第10题:
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》2.2.3.3规定,站段应急领导小组成员单位职责,及时向()报告现场情况,处理现场和事后事宜。