10分钟
30分钟
45分钟
60分钟
第1题:
车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过(),通过半自动售票机办理免费更新;否则,收取最低2元单程票价后更新处理,天府通普通卡按基本票价9折扣费后更新。
第2题:
自动售检票系统的服务功能主要是通过设置在车站现场的自动售检票设备来进行完成的,车站终端设备安装在各车站的站厅,是直接为乘客提供售检票服务的设备。按应用分类,车站终端设备主要包括自动售票()等。
第3题:
A.《乘客事务处理单》
B.《特殊情况票款交接记录表》
C.《乘客票务事务审批表》
D.《车站特殊票务事件退款申请表》
第4题:
乘客刷卡进站后,因未赶上末班车要求退款时,经请示分管票务工作中心站副站长或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务,并将按规定程序签批的()上交收益部。
第5题:
乘客持有效车票进、出地铁车站付费区,实行()制,即一张车票只限()使用,且进站记录与出站记录应()。
第6题:
在非付费区对于尚未出站的一卡通处理正确的是()
第7题:
10月15日,旅客持两张当日D7710次新会至广州南车票(其中一张为纸质车票,一张为电子客票),开车前在车站要求办理两张车票的退票手续,其中纸质车票有进站检票标记(进闸记录),售票员核实该旅客检票进站后因身体不适终止旅行(先检再候),车站应()
第8题:
以下正确的说法有()。
第9题:
车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“()”核实,如果进站记录时间未超过()小时,通过()办理免费更新;否则,收取最低()元单程票价后更新处理,天府通普通卡按基本票价()扣费后更新。
第10题:
以下属于票务违规的有()。