岗位知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
请描述集中抄表终端（集中器、采集器）故障排查的工作步骤。
正确答案: （1）计量柜（箱）核查；
（2）核对信息；
（3）设备核查；
（4）远程信道检查检测；
（5）本地信道检查检测；
（6）电能表检查检测；
（7）终端检查检测.
第2题：
总结说明一般网络故障的排查方法。
正确答案: 分层故障处理法：
分层法思想很简单：所有模型都遵循相同的基本前提－－当模型的所有低层结构工作正常时，它的高层结构才能正常工作。在确信所有低层结构都正常运行之前，解决高层结构问题完全是浪费时间。
分块故障处理法：
NE系列路由器current-configuration文件的组织结构，是以全局配置、物理接口配置、逻辑接口配置、路由配置等方式编排的。
我们可以以此作为故障定位提供了一个原始框架，当出现一个故障案例现象时，我们可以把它归入上述某一类或某几类中，从而有助于缩减故障定位范围。：
1、管理部分（路由器名称、口令、服务、日志等）
2、端口部分（地址、封装、cost、认证等）
3、路由协议部分（静态路由、RIP、OSPF、BGP、路由引入等）
4、策略部分（路由策略、策略路由、安全配置等）
5、接入部分（主控制台、Telnet登录或哑终端、拨号等）
6、其他应用部分（语言配置、VPN配置、Qos配置等）
分段故障处理法
如果两个路由器跨越电信部门提供的线路而不能相互通信时，分段故障处理法是有效的：
1、主机到路由器LAN接口的这一段
2、路由器到CSU/DSU接口的这一段
3、CSU/DSU到电信部门接口的这一段
4、WAN电路
5、CSU/DSU本身问题
6、路由器本身问题
替换法
这是我们在检查硬件是否存在问题时最常用的方法。当怀疑是网线问题时，更换一根确定是好的网线试一试；当怀疑是接口模块有问题时，更换一个其他接口模块试一试。
第3题：
解决故障问题的故障过程中。需要询问用户，以便了解解决问题所需的信息，这个步骤的目的是要（ 14 ）
A.收集信息
B.界定故障现象
C.列举可能导致故障的原因
D.排查原因
正确答案：C
第4题：
校园网故障排查的一般步骤是什么？
正确答案: 1、明确网络故障现象；
2、检查网线的连通性（利用PING命令）；
3、检查交换机、路由器。
第5题：
底盘检测的一般步骤：（）
- A、分析
- B、检测
- C、排查
- D、维修
正确答案:A,B,C
第6题：
计算机发生电源故障时检查电源部件的一般步骤是什么？
正确答案: 检查电源部件的一般步骤如下：
①首先要保证负载没有短路。量主板电源插座的各路电压输入脚对地电阻，不应太小，＋5V一路可能为几十欧或十几欧，其它几路则较高。目视元件有无烧坏或电路被腐蚀等。
②电源加电，看、听散热风扇（+12V）转动是否正常。用万用表量+5v、+12V、-5V和-12V输出是否正常，PG（PowerGood）端电压是否正常，特别是+5V、+12V电压是否准确。
③如果电源输出有问题，则断电，打开电源外壳，仔细查找有烧坏痕迹的元件，用万用表量测保险丝是否烧断、开关功率管PN结是否完好等，更换损坏的元件。
④可以加电检查，先量300V直流高压是否正常、不正常则检查220V输入、整流及滤波大电容；正常则检查功率开关管、偏置元件、各路电压的整流管以及后面的各级电路元件。
第7题：
当发现无法上网时，一般的故障排查步骤应是（）。
- A、查看网卡指示灯是否闪烁
- B、确定IP地址是否正确
- C、使用”ping”命令确定能否连通网关
- D、更换DNS服务器地址
正确答案:A,B,C,D
第8题：
国家电网公司专变采集终端（230M）故障处理标准化作业指导书中规定故障排查的工作步骤是什么？
正确答案: 1.验电
2.核对信息
3.电源故障检查
4.终端运行检查
5.远程通信故障检查
6.本地通信故障检查
7.控制、信号故障检查
第9题：
机房出现故障一般的处理步骤是什么？
正确答案: 1、检查计算机的操作系统；
2、明确网络故障现象；
3、检查网线的连通性（利用PING命令）；
4、检查交换机、路由器
第10题：
建设一个校园网络，一般包括哪些步骤？
正确答案: 校园网建设实施步骤如下：
（1）校园网建设需求调研
在正式实施校园网络建设之前，需要对校园网络建设需求进行调研，其目标不仅是要明确目前校园网络建设的需要，还要考虑将来一段时期内校园网络的发展，要从学校的实际情况出发考虑校园网络的总体建设目标。建设需求中不仅包括学校信息化的硬件建设，还要考虑学校网络应用服务的需求。
（2）校园网设计的实施
在明确校园网建设内部需求后，就要根据需求确定校园网络拓扑结构和实现功能，确定技术设计的原则。从整体的分析和设计到技术选型、布线设计、设备选择、软件配置等方面都要进行确定。
（3）规划安排校园网建设的实施步骤
根据学校的实际情况，依照设计方案确定校园网建设的具体实施步骤，制定一个详细具有可操作性的实施计划，将来的施工就依照这个计划进行。
（4）结构化布线系统建设
根据施工规范，组织技术力量，购置各种建设材料和工具，安全、高质量的完成布线任务。也可以委托综合布线的专业公司，实施结构化布线系统的建设。
（5）网络设备的放置与连通，网络基本服务的提供
根据学校的需要，购置各种必需的网络设备，然后放置到位，做连通性测试，开通基本的网络服务，比如www、邮件、视频点播等。
（6）信息系统建设
信息系统建设分成内部信息系统建设和外部信息系统建设。内部信息系统是指校园内部交流的各类信息资源，包括校园办公系统、校园内部主页、校园各类磁卡的管理系统、内部信息服务系统等；外部信息系统是指与校园外部相互交流的信息，外部主页、电子邮件、远程教学等。