铁路工务系统考试
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相似问题和答案
第1题：
遇到骚扰电话怎么办？
正确答案: 1.感到陌生电话有骚扰嫌疑时，尽可能与其少答茬；
2.接连收到骚扰电话时，可将电话线暂时拔掉；
3.及时向学校保卫部门报案。
第2题：
网上预约了没时间去银行办理怎么办？且没有取消预约怎么办？咨询电话多少？
正确答案: 根据规定，未及时取消或未能在预约时间到预约机构办理业务的，在预约日后2个工作日内不能再次网上预约。咨询电话12329。
第3题：
接到无声电话，怎么办？
正确答案:1、向对方抱歉，听不到声音，请其大声点；
2、请对方重拨或更换通信工具；
3、听不到对方的声音，请其先挂机；
4、挂机后检查电话机是否正常。
第4题：
客人从店外打电话进来要求退房，怎么办？
正确答案: 1、向客人解释退房须先将帐目结清并退还钥匙；
2、若客人是因事耽搁而无法在中午12：00前回酒店退房，可视情况允许其延时退房；
3、与客人约定离店时间，超时加收租金；
4、若客人未按约定时间结帐，通知收银处作挂帐处理。
第5题：
在无电话时应怎么办？
正确答案: 在无电话时要坚持了望
第6题：
如发现电话中断，电话不通怎么办？
正确答案:如发现上述情况，以及报警器线路遭到破坏且情况不明时，守库员要坚守岗住，不开门外出并立即对外大声呼喊或采用其它器材进行报警（如手机等）。
第7题：
接到打错了的电话应怎么办？
正确答案:接到打错的电话，态度要友好，应礼貌地告诉对方，这里不是其要找的单位或号码，请他重拨，不应不加解释地将电话挂断。如有可能的话，可帮助对方将电话转接至其所要的部门。
第8题：
社保卡电话挂失号码是多少？电话挂失后找回了社保卡怎么办？
正确答案: 现行济南社保卡挂失电话为0531-68967600。电话挂失后找回了社保卡可以继续使用，因为电话挂失后7天之内不做任何处理自动解挂。
第9题：
无电话时怎么办？（）
- A、坚持了望
- B、显示行车信号
- C、显示停车信号
正确答案:A
第10题：
无电话时怎么办？
正确答案:要坚持瞭望。