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单选题倾听的另一种重要方式是（），通过提问使我们可以获得更多的信息。A 模糊提问B 随意C 无效提问D 有效提问

题目
单选题
倾听的另一种重要方式是（），通过提问使我们可以获得更多的信息。
A

模糊提问

B

随意

C

无效提问

D

有效提问

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
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第1题：

通过建立良好的面试气氛，使面试人员获取应聘者初步信息的提问方式属于：()

A.引入式提问

B.压迫式提问

C.虚拟情境式提问

D.行为式提问


本题答案：A

第2题：

关于医患沟通中常用技术,错误的是()。

A、通过倾听读懂患者的情感并作出反应

B、给予科学的解释和建议

C、通过封闭式提问收集患者生理与心理信息

D、指导患方参与治疗方案的选择，鼓励配合

E、整理信息通过封闭式提问澄清内容


答案：C

第3题：

护患沟通提问过程中，如果护士采用的是封闭式提问，其主要的优点是

A.患者可以更好的阐述自己的观点

B.护士可以在短时间内获取需要的信息

C.护士可以获得更多资料

D.护士可以获得更加真实全面的资料

E.患者可以更加全面的介绍自己的情况


正确答案：B

第4题：

在客户不愿意购买的情况下，客户服务代表需要对客户的问题更多的了解，可以通过提问或者发现需求的方式来提供更多的信息。


正确答案:正确

第5题：

通过互动式的沟通，使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息，这是倾听技巧方法中的( )。

A:投入式倾听
B:鼓励式倾听
C:分析式倾听
D:记录式倾听

答案：B
解析：

第6题：

有效提问是积极倾听的一种重要方式,可以获取更多更新的信息。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：√

第7题：

收集信息和核对信息的重要方式是

A、核实
B、提问
C、阐释
D、移情
E、倾听

答案：B
解析：
提问：提问是收集信息和核对信息的重要方式，也是确保交谈围绕主题持续进行的基本方法。

第8题：

患者沟通提问过程中，如果护士采用的是封闭式提问，其主要的优点是

A.患者可以更好地阐述自己的观点

B.护士可以在短时间内获得需要的信息

C.护士可以获得更多资料

D.护士可以获得更加真实全面的资料

E.患者可以更加全面地介绍自己的情况


正确答案:B

第9题：

在倾听了顾客的抱怨，并及时进行道歉之后，美容师还应该通过（）方式，收集足够的信息，以便帮助顾客解决问题。

  • A、调查
  • B、影响
  • C、提问
  • D、讨论

正确答案:C

第10题：

电话营销中，我们可以通过积极的倾听，及时的回应，适时的提问，适当的赞美来完成良好的氛围搭建。（）


正确答案:错误

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