工商管理
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相似问题和答案
第1题：
身体语言的作用主要有:()。
A.身体语言能展示风度
B.身体语言能代替口头语言或其他交流方式
C.身体语言能表情达意
D.身体语言有助于调控局面
参考答案：ACD
第2题：
社会工作者使用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现，这种技巧是( )。
A．专注
B．倾听
C．同理心
D．鼓励
E．澄清
正确答案：D
第3题：
倾听时的身体语言不包括( )
A.微笑
B.点头
C.向前倾
D.眼神回避
正确答案：D
第4题：
身体语言反馈是反馈的重要方法之一，关于身体语言反馈，说法不正确的是（）。
- A、在作出反馈时，身体语言与口头语言一样重要
- B、友好、放松的态度可以使反馈得到比较好的效果
- C、在进行身体语言反馈时，无须保存记录
- D、如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾，就会传达一种错误的信息
正确答案:C
第5题：
在倾听过程中，辅导人员的非语言活动扮演者重要角色，（）、身体语言、空间距离和沉默等都是传递信息的方式。
目光接触
略
第6题：
反馈倾听信息可以采取以下策略:()
A.用动作、身体语言表示与说话者是同盟者
B.给予对方理解其观点的信息
C.使用非语言暗示
D.保持目光交流
E.与说话者保持一定的距离
参考答案：ABCD
第7题：
表示正在倾听的身体语言有( )
A.微笑
B.目光注视
C.点头
D.身体后仰
E.交头接耳
B.目光注视
C.点头
D.身体后仰
E.交头接耳
答案：A,B,C
解析：
第8题：
身体语言反馈是反馈的重要方法之一,关于身体语言反馈,说法正确 的是( )。
A. 如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾，就会传达一种错误的信息
B. 反馈在严肃、紧张的氛围中进行，会取得更好的效果
C. 在作出反馈时，口头语言比身体语言准确
D. 在进行身体语言反馈时，无须保存记录
参考答案：A
第9题：
提高自身非言语沟通能力不包括（）
- A、身体语言理解能力的提高
- B、保持自己已有的一切身体语言习惯
- C、提高身体语言与社会角色、特定行为情境的对应性
- D、移情是正确理解他人身体语言的重要影响因素
- E、从整体的身体语言背景来确认每个具体身体语言信息的意义
正确答案:B
第10题：
动态中的身体语言需要通过视觉而感受，静态的身体语言则不需要。（）
正确答案:错误