农业银行员工考试
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相似问题和答案
第1题：
加强客户信息档案管理,禁止员工查询、使用客户信息。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
在“综合信息查询>客户综合信息查询>客户基本信息查询”中，只能对该客户信息进行查询不能进行修改。()
答案：正确
第3题：
以下关于查询业务风险防范,说法正确的有()。
A、邮储各级机构人员未经客户申请,严禁查阅客户账户相关信息
B、网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务
C、司法查询严格执行授权制度,并加强司法查询的使用管理
D、查询的结果信息,必须加强打印管理
参考答案：A,C,D
第4题：
客户信息保密风险需采取的防范措施：须建立个人高端客户信息的查询、复制、保存等档案管理和使用授权制度，明确使用对象、权限、范围等。
正确答案:正确
第5题：
查询客户信息交易包括（）。
- A、根据客户信息查询账号
- B、查询客户号账号合并
- C、查询客户基本信息维护
- D、查询对公客户辅助信息
正确答案:A,B,C,D
第6题：
加强客户信息档案管理,避免无关人员接触客户信息,禁止员工工作时查询使用客户信息。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第7题：
（）包括个人客户信息查询，个人客户信息修改，个人客户信息注销，维护预留客户账/卡号，维护预留收款人信息.
- A、个人客户信息维护
- B、个人客户信息查询
- C、商务客户信息查询
- D、机构内商务客户信息查询
正确答案:A
第8题：
客户信息管理查询功能包含哪些交易? ()
A、《客户信息表》查询
B、客户信息完成度查询
D、产品信息
C、资产负债信息
答案：AB
第9题：
客户信系合并后，可通过什么交易查询合并后的客户信息（）。
- A、对私客户关键信息中的查询功能选项
- B、合并客户信息查询
- C、综合查询客户
- D、私有客户群信息查询
正确答案:B
第10题：
持有客户维护权限的客服经理具有的功能有：（）
- A、个人客户风险信息
- B、客户关系信息查询
- C、客户产品使用信息查询
- D、服务日志查询
正确答案:B,C,D