单选题下列关于个人客户信息管理中行政区划说法，正确是（）。A 存款人为武警的，发证机关为南京市B 存款人为军人的，发证机关为南京市C 存款人为港、澳、台地区居民及外国居民，发证机关统一填写北京市D 以上说法都不正确

题目

单选题

下列关于个人客户信息管理中行政区划说法，正确是（）。

存款人为武警的，发证机关为南京市

存款人为军人的，发证机关为南京市

存款人为港、澳、台地区居民及外国居民，发证机关统一填写北京市

以上说法都不正确

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第1题：

购房客户信息管理的核心是了解(　　)。

A:客户的购房能力
B:客户的个人职业
C:客户中的实际决策人
D:客户的购买动机和需求

答案：D

解析：

第2题：

4G备卡激活NGBOSS路径：客户信息管理--个人客户统一视图--（）--使用备卡。

A、个人客户
B、SIM信息
C、产品订购退订
D、关联号码

正确答案:D

第3题：

下列关于个人贷款用途的说法中，错误的是( )。

A．个人贷款可以满足客户的购房需求

B．个人贷款可以满足客户的购买土地需求

C．个人贷款可以满足客户旅游的需求

D．个人贷款可以满足客户解决临时性资金周转的需求

正确答案：B
解析：个人贷款用途广泛，可以满足客户在购房、购车、旅游、购买消费用品和解决临时性资金周转、从事生产经营等诸多需求，但不能满足个人购买土地的需求。

第4题：

对于已注册网上银行的客户，如持未注册卡办理注册业务，需通过“个人客户管理—个人客户信息管理”中的（）功能进行处理。

A、个人客户开户
B、个人账户信息维护
C、个人网银注销
D、个人基本信息维护

正确答案:B

第5题：

在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，客户信息管理主要用于（）对客户进行信息集中管理。

A、营业经理
B、支行行长
C、操作柜员
D、客户经理

正确答案:D

第6题：

下列关于商业银行市场营销监管要求的说法中，不正确的是（　　）。

A.在客户信息管理方面，商业银行要充分了解自己的客户
B.商业银行加强客户信息管理工作，要防止客户信息泄露
C.商业银行对代理销售的合作机构要实行名单制管理
D.商业银行应介入代销产品投资运作过程

答案：D

解析：

商业银行对代理销售的合作机构要实行名单制管理，且不得对代销产品提供任何书面或口头形式的担保，不得介入代销产品投资运作过程，防范代销产品兑付风险和运营风险向银行转移。

第7题：

关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法是（）。

A、客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则
B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
C、50％的潜在客户将转和别人做生意
D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用
E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息

正确答案:A,D

第8题：

下列关于我国行政区划的哪一说法是错误的()

A、县、市的行政区划级别相同

B、乡镇的行政区划级别最低

C、国务院是各级行政区划的行政区划机关

D、省级人民政府是县级以下行政区划的行政区划机关

标准答案：C

第9题：

在信息管理系统中的客户信息管理模块中，下列（）不能用来进行精确的客户查询。

A、客户号
B、账号
C、证件号
D、客户名称

正确答案:D

第10题：

网上银行个人客户信息管理包括（）。

A、个人客户基本信息维护
B、个人客户账户信息维护
C、个人网银冻结、解冻
D、个人网银密码重置

正确答案:A,B,C,D

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