招商银行柜员考试

单选题客户到柜台查询,经办员必须审核客户提交的()。A 本人卡/折/单和身份证明B 本人卡/折/单和取款密码C 本人卡/折/单号和身份证明D 本人卡/折/单号和取款密码

题目
单选题
客户到柜台查询,经办员必须审核客户提交的()。
A

本人卡/折/单和身份证明

B

本人卡/折/单和取款密码

C

本人卡/折/单号和身份证明

D

本人卡/折/单号和取款密码

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第1题:

如果客户遗忘密码而需要柜台修改密码时,出于对客户财产的保护,工作人员有权要求客户提交详细的客户信息进行审核。( )


正确答案:√

第2题:

营业柜台在办理收、付款业务时,办理客户提交的付款凭证时,不包括()环节。

  • A、验印
  • B、付款
  • C、查询
  • D、审核

正确答案:C

第3题:

客户在柜台领取个人外汇买卖申请书或委托书,按表中要求填写完毕,连同本人身份证、存折或现金交柜台经办员审核清点。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

()在信贷管理系统中发起放款申请,扫描影像材料,并向()提交贷款资料以供审核。

  • A、客户经理;放款复核员
  • B、客户经理;放款审核员
  • C、客户经理主管;放款复核员
  • D、客户经理主管;放款审核员

正确答案:B

第5题:

办理一手房屋按揭贷款放款手续,()审核通过的,出具放款通知书,客户经理持放款通知书到营业室柜台办理放款。

  • A、放款审核员
  • B、放款复核员
  • C、客户经理主管
  • D、专职审批人

正确答案:B

第6题:

客户到柜台办理签约时,柜员必须严格审核客户所提交的申请表、身份证件、账户原件。客户填写的开通手机银行服务的手机号码必须正确无误。


正确答案:正确

第7题:

营业网点经办员可使用“普通网点审核进度查询功能(1833)”交易查询客户申请牡丹信用卡的办卡进度。


正确答案:正确

第8题:

经办行的网上银行业务管理岗负责定时查询、接收客户提交的需落地审核的转账支付申请。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

柜台经办人员审核客户提交的()等无误后,为客户办理认购储蓄国债(电子式)手续。

  • A、储蓄国债(电子式)业务申请表
  • B、有效身份证件
  • C、个人认购意愿证实书
  • D、非机构客户认购证实书

正确答案:A,B

第10题:

个人综合性消费贷款是由()到营业室柜台办理开户、放款、业务开通手续。

  • A、放款审核员
  • B、放款复核员
  • C、客户
  • D、客户经理

正确答案:D

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