一声
两声
三声
第1题:
接电话有“铃响不超过三遍法则”,即接听电话时不能让铃声响过三遍。()
第2题:
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。
A.一声
B.两声
C.四声
D.五声
第3题:
A.一声
B.二声
C.四声
D.五声
第4题:
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。
第5题:
话务员在接听电话时在电话铃声响过三遍时拿起话筒,也可以让它响上两三分钟,接通后与用户说明原因即可。
第6题:
A、二
B、三
C、四
D、五
第7题:
接电话,应在铃声响()声内接听为好。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
关于接电话礼仪,以下说法不正确的是()
第10题:
接电话不要让铃声响太久,最好在响过()铃声立即接听。