计算机操作员综合练习二

多选题目标制定沟通过程中,直线经理必须向员工讲清楚的问题有()A企业发展的蓝图是什么?B企业发展的目标是什么?C企业对员工的期望是什么?D岗位的目标任务是什么?E工作达到的标准是什么?

题目
多选题
目标制定沟通过程中,直线经理必须向员工讲清楚的问题有()
A

企业发展的蓝图是什么?

B

企业发展的目标是什么?

C

企业对员工的期望是什么?

D

岗位的目标任务是什么?

E

工作达到的标准是什么?

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第1题:

在绩效监控与辅导过程中,管理者需要完成的活动是( )。
A.对员工的绩效目标保持质疑态度 B.时常修改和调整员工的绩效目标

C.与员工进行持续不断的沟通 D.为员工制定职业生涯规划


答案:C
解析:
制定了绩效计划之后,员工就开始按照计划的要求展开工作,绩效管理也就进入了绩效监控与辅导环节。这个环节需要主管人员和员工进行持续不断的沟通, 保证绩效目标的顺利完成。

第2题:

调研项目经理的主要职责有()。

  • A、明确调研的目标及其实现途径
  • B、制定调研方案,并与分管调研高层沟通敲定,获取高层支持
  • C、基于调研方案,制定、部署调研的实施计划
  • D、调研实施过程中质量、进度等的控制与监督

正确答案:A,B,C,D

第3题:

下列关于员工自己制定目标的说法中错误的是()

A领导采取双向沟通和讨论的方式,协助员工制定目标

B下属员工参与制定总目标和部门目标

C员工目标必须与公司目标和部门目标相符,以确保上级目标的完成

D员工自己制定目标就是指一切由员工说了算


正确答案:D

第4题:

员工向值班经理反映工作中存在的问题,这属于()沟通方向。

  • A、水平沟通
  • B、同级沟通
  • C、自上而下的沟通
  • D、自下而上的沟通

正确答案:D

第5题:

在绩效监控与辅导过程中,管理者需要完成的活动是( )。

  • A、对员工的绩效目标保持质疑态度 
  • B、时常修改和调整员工的绩效目标 
  • C、与员工进行持续不断的沟通 
  • D、为员工制定职业生涯规划

正确答案:C

第6题:

在制定培训规划时,最常用的方法是与()沟通。

A:部门经理
B:人力资源主管
C:总经理
D:基层员工

答案:A
解析:
在制定培训规划时,最常用的方法是与部门经理沟通。

第7题:

制定员工个人培训计划时直线领导应:与其(),取得共识。

  • A、下属进行沟通
  • B、上属进行沟通
  • C、相关职能部门进行沟通
  • D、相关主管部门进行沟通

正确答案:A

第8题:

为了保证绩效辅导工作取得良好效果, 在绩效辅导工作具体实施过程中应当做到( )。

①制定开发目标 ②保持有效沟通

③记录绩效管理者要观察员工的行为和结果 ④收集员工的优良绩效、 不良绩效的证据

⑤诊断绩效问题 ⑥开发员工

A. ①②③④⑤

B. ①②③④⑥

C. ①②③⑤⑥

D. ①②③④⑤⑥


参考答案:D

第9题:

制定培训规划过程中,对培训规划进行研讨,最常用的方法是()

  • A、召开专题会议
  • B、与部门经理沟通
  • C、领导作出决策
  • D、员工参与决策

正确答案:B

第10题:

绩效实施沟通的主要沟通要点包括()

  • A、绩效实施措施
  • B、关节点
  • C、员工的绩效改进情况
  • D、员工问题和目标实施手段沟通

正确答案:B,D

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