计算机操作员综合练习二
多选题员工满意度调查方法有（）A问卷调查法B访谈法C选择法D目标型调查法E描述型调查法
题目
多选题
员工满意度调查方法有（）
A
问卷调查法
B
访谈法
C
选择法
D
目标型调查法
E
描述型调查法
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相似问题和答案
第1题：
关于工作满意度调查的说法，正确的有（ ）。
A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受
B.使管理层掌握相关信息以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策
C.调查需要得到员工的支持，但无须获得最高管理层的支持
D.工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层
E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
B.使管理层掌握相关信息以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策
C.调查需要得到员工的支持，但无须获得最高管理层的支持
D.工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层
E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
答案：A,B,E
解析：
员工满意度调查需要获得最高管理层和员工的支持。选项C错误。工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工(包括经理层)对工作和工作环境的感受。选项D错误。
第2题：
能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（ ）。
A．员工满意度调查
B．工作满意度调查
C．工作诊断调查
D．满意度诊断调查
B．工作满意度调查
C．工作诊断调查
D．满意度诊断调查
答案：C
解析：
(P207)能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法，被称为工作诊断调查。
第3题：
简述员工满意度调查的步骤和方法。(P295)
正确答案：
第4题：
（ ）就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。
- A、领导满意度调查
- B、工会满意度调查
- C、员工满意度调查
- D、各行政部门满意度调查
正确答案:C
第5题：
员工满意度调查方法有（）
- A、问卷调查法
- B、访谈法
- C、选择法
- D、目标型调查法
- E、描述型调查法
正确答案:A,B
第6题：
薪酬调查即首先进行()，调查前要对调查人员和被调查者进行必要的培训。
A.员工报酬满意度调查
B.员工工资报酬满意度调查
C.员工的年终分红满意度调查
D.员工薪酬满意度调查
B.员工工资报酬满意度调查
C.员工的年终分红满意度调查
D.员工薪酬满意度调查
答案：D
解析：
第7题：
能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。
- A、员工满意度调查
- B、工作满意度调查
- C、工作诊断调查
- D、满意度诊断调查
正确答案:C
第8题：
在进行员工满意度调查时，要根据( )确定调查的内容．
A．员工满意度调查的对象
B．员工满意度调查的目的
C．企业规模
D．行业属性
正确答案：B
B【解析】在进行员工满意度调查时，应根据员工满意度调查的目的确定调查内容，包括：薪酬制度、考核制度、培训制度、组织结构及效率、管理行为方式、工作环境、人际关系、员工发展等．
第9题：
员工工作满意度调查方法通常为问卷调查法和访谈法。
正确答案:正确
第10题：
进行薪酬满意度调查时，主要针对以下那些内容进行调查（）
- A、员工对薪酬福利水平的满意度
- B、员工对薪酬福利的差距的满意度
- C、员工对薪酬福利的发放时间的满意度
- D、员工对薪酬福利的结构的满意度
正确答案:A,C,D