地方导游基础知识

单选题导游人员在和领队合作时应注意（　　）。A 遇事听领队的，领队提出的要求全部答应B 为了拉近关系，和同性领队住同一间房C 向领队说明团队详细收费标准，必要时给领队一定的好处D 关心、支持领队的工作，坚持原则的同时避免正面冲突

题目
单选题
导游人员在和领队合作时应注意（　　）。
A

遇事听领队的，领队提出的要求全部答应

B

为了拉近关系，和同性领队住同一间房

C

向领队说明团队详细收费标准，必要时给领队一定的好处

D

关心、支持领队的工作，坚持原则的同时避免正面冲突

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第1题：

对于难以合作的领队，导游人员可以给予冷遇，遇事直接与旅游成员商量。 （ ）


正确答案：×

第2题：

导游人员——的技能是指其与领队的合作、与司机的合作以及与__________进行合作的能力。


正确答案：

协调关系，旅游接待单位

第3题：

在导游人员与领队、全陪等其他导游人员协商处理问题时，双方以合作位置表明彼此地位平等，不存在孰贵孰贱之分。 （ ） A．正确 B．错误

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第4题：

导游员应如何与领队合作？


正确答案:尊重领队；关心领队、支持领队的工作；坚持原则、避免正面冲突。

第5题：

导游人员在与领队的合作中，应灵活应变，掌握工作的主动权。


答案：对
解析：

第6题：

导游人员在现场急救时应注意什么?


正确答案：

(1)导游人员的处理只是应急处理，严重者须送医院抢救或请医生前来救治。
(2)导游人员在处理过程中应请领队或其他游客在场。
(3)导游人员的自备药物一般不给游客服用。

第7题：

为了使旅游活动顺利进行，导游人员应努力搞好领队的关系，为此导游人员应该（ ）。

A．多与领队磋商

B．支持领队的工作

C．多听领队的意见和建议

D．服从领队的领导


正确答案：ABC

第8题：

导游人员在对旅游者进行急救时应注意的问题有 （ ） A．导游人员的处理只是应急处理，严重者必须送医院抢救或请医生前来救治 B．导游人员在处理过程中应请领队或其他旅游者在场 C．导游人员可买药给旅游者服用 D．导游人员的自备药物一般不给旅游者服用


正确答案：ABD

第9题：

为了同旅游团领队有较好的合作,全陪在与其交往中应做好的工作有（）

A.主动争取领队的配合
B.多给领队导游讲解的机会
C.多向领队请教
D.尊重领队的人格和权限
E.注意调动领队的积极性

答案：A,D,E
解析：

第10题：

导游员在与领队的合作共事过程中，应注意（）

  • A、遇事与领队多磋商
  • B、支持领队的工作
  • C、领队不对时要敢于正面批评
  • D、调动领队的积极性

正确答案:A,B,D

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