柔性语言
情感语言
文学语言
导游语言
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
A、语言性沟通
B、辅助语言
C、目光的接触
D、动态体语
第4题:
收银员在接待顾客的过程中要做到;语言要亲切,语气要诚恳,(),用语要准确,要说普通话。
第5题:
第6题:
职业用语要求:语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确。
此题为判断题(对,错)。
第7题:
第8题:
职业用语的基本要求是( )。
A.语言热情、语气亲切、语言简练、语意明确
B.语感热情、语气严肃、语言清楚、语意明确
C.语感自然、语气亲切、语言详尽、语意明确
D.语感自然、语调柔和、语流明快、语气严肃
第9题:
公共关系语言表达的自然得体主要体现在交往过程中的称呼和()
A语言
B语音
C语调
D口吻
第10题:
职业用语要求:语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确