导游业务
判断题导游人员保持、提高游客的游兴的基本途径，是提高自己的审美观念，向游客开展有针对性的导游服务。 ( )A 对B 错
题目
对
错
相似问题和答案
第1题：
调节游客的情绪，保持、提高他们的游兴，并激发新的游兴是（ ）。A．导游的一项重要工作B．是衡量导游能力和水平的重要标准C．是导游活动成功的一个重要标志D．是旅游活动成功的基本保证
第2题：
导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。
讲解，生活
第3题：
导游人员要有效地、有针对性向游客提供心理服务，必须首先( )。
A、端正服务态度
B、了解游客的旅游动机
C、了解旅客的要求
D、了解游客的心理与变化
第4题：
导游保持、提高游客的游兴的基本途径是（）。
- A、提高自己的导游讲解技能的运用水平
- B、多搞一些游客感兴趣的活动，如小游戏等
- C、向游客展开有针对性的服务
- D、多从游客的角度出发，调控旅游活动的节奏
正确答案:A,C
第5题：
导游保持、提高游客的游兴的基本途径是提高自己的讲解技能的运用水平，向游客开展有针对性的导游服务。
正确答案:正确
第6题：
旅行社对导游人员实行合同管理，这是促使导游人员依法为游客提供优质导游服务的重要措施，是提高导游服务质量的保证，可促使导游人员增强责任感，自觉地为游客服务。()
第7题：
激发游客的游兴，可以（）。
- A、通过直观形象激发游客的游兴
- B、运用语言艺术激发游客的游兴
- C、通过组织文娱活动激发游客的游兴
- D、使用声像导游手段激发游客的游兴
正确答案:A,B,C,D
第8题：
导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )
A、导游人员是旅行社委派的
B、没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客
C、导游人员的主要业务是从事游客的接待
D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施
E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施
第9题：
调节游客的情绪，保持、提高他们的游兴，并激发新的游兴是（）。
- A、导游的一项重要工作
- B、是衡量导游能力和水平的重要标准
- C、是导游活动成功的一个重要标志
- D、是旅游活动成功的基本保证
正确答案:A,B,C,D
第10题：
在导游服务中，导游人员向游客表达自己的尊敬之意，应该遵循“三A”原则。这三个环节是包括什么？
正确答案: 接受对方；重视对方；赞美对方。