导游业务
单选题如果地陪在接到旅游团后发现该团人数发生了变化，应及时通知( )，变更旅游团的住宿和餐饮安排。A 组团社B 地接社C 下榻饭店D 旅游局
题目
单选题
如果地陪在接到旅游团后发现该团人数发生了变化，应及时通知( )，变更旅游团的住宿和餐饮安排。
A
组团社
B
地接社
C
下榻饭店
D
旅游局
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第1题：
如果地陪在接到旅游团后发现该团人数发生了变化，应及时通知旅行社，变更旅游团的（）安排。
A.餐饮
B.用车
C.住宿
D.游览
E.购物
B.用车
C.住宿
D.游览
E.购物
答案：A,C
解析：
接到应接的旅游团后，地陪要向领队（或客人）做自我介绍，并与领队和全陪核实实到人数。如与计划的人数不符，要及时通知旅行社，以便安排住宿、餐饮上的变更。如所接旅游团无领队和全陪，地陪应与旅游团成员核对团名、人数及团员姓名。
第2题：
在旅游团抵达前，地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况，告知该团的（）。
A.用餐人数
B.餐饮标准
C.酒水品牌
D.用餐日期
E.特殊要求
B.餐饮标准
C.酒水品牌
D.用餐日期
E.特殊要求
答案：A,B,D,E
解析：
在旅游团抵达前，地陪应与各有关餐厅联系，确认该团日程表上安排的每一次用餐的落实情况，并告知旅游团的团号、人数、餐饮标准、日期、特殊要求等。
第3题：
接到应接的旅游团后，地陪应与领队和全陪核实旅游团的（）。
A.行李件数
B.日程安排
C.实到人数
D.特殊要求
B.日程安排
C.实到人数
D.特殊要求
答案：C
解析：
接到应接的旅游团后，地陪要向领队（或客人）做自我介绍，并与领队和全陪核实实到人数。如与计划的人数不符，要及时通知旅行社，以便安排住宿、餐饮上的变更。如所接旅游团无领队和全陪，地陪应与旅游团成员核对团名、人数及团员姓名。
第4题：
地陪导游员接到旅游团后，如何核实旅游团的人数？
正确答案: （1）先向领队（或客人）做自我介绍，再与领队和全陪核实实到人数；
（2）如与计划的人数不符，要及时通知旅行社，以便变更住宿、餐饮的安排；
（3）如所接待的旅游团无领队和全陪，地陪导游员要与旅游团成员核对团名、人数及团员姓名。
第5题：
地陪带领旅游团在当地餐馆用餐完毕后，要填写“餐饮费结算单”。地陪在该结算单上应填写的内容包括（）。
A.旅游团人数
B.实际用餐人数
C.用餐标准
D.用餐情况
E.饮用酒水数量
B.实际用餐人数
C.用餐标准
D.用餐情况
E.饮用酒水数量
答案：B,C,E
解析：
第6题：
导致旅游团误机的主观原因有（）等。
A.地陪记错了旅游团所乘航班的离站时间,使旅游团未能及时赶到机场
B.离站当天地陪日程安排过紧，使旅游团不能及时赶到机场
C.旅游团离店出发时地陪迟到，未能带领旅游团及时赶到机场
D.地陪未按规定及时将机票交给行李员使其未能为该团办理行李托运后将机票交回
E.行李员迟到未能在办理完旅游团行李托运后及时将机票交回地陪
B.离站当天地陪日程安排过紧，使旅游团不能及时赶到机场
C.旅游团离店出发时地陪迟到，未能带领旅游团及时赶到机场
D.地陪未按规定及时将机票交给行李员使其未能为该团办理行李托运后将机票交回
E.行李员迟到未能在办理完旅游团行李托运后及时将机票交回地陪
答案：A,B,C,D
解析：
第7题：
如果地陪在接到旅游团后发现该团人数发生了变化，应及时通知（），变更旅游团的住宿和餐饮安排
A.组团社
B.地接社
C.下榻饭店
D.旅游局
B.地接社
C.下榻饭店
D.旅游局
答案：B
解析：
第8题：
接到旅游团后，地陪应与领队和全陪核实旅游团的（）
A:行李情况
B:实到人数
C:行程安排
D:人员名单
B:实到人数
C:行程安排
D:人员名单
答案：B
解析：
第9题：
旅游团抵达后，景区导游应做的服务工作有（）。
- A、认清旅游团；核实人数；如与计划不符应及时通知旅行社；集中清点行李，如有行李遗失或破损，应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续；集合登车，上车后要礼貌地清点人数，到齐坐稳后请司机开车。
- B、认清旅游团；协助全陪核实人数；集合整队，带队逐一参观讲解；参观结束后，欢送旅游团。
- C、认清旅游团；协助全陪核实人数；集合整队，带队逐一参观讲解；参观结束后，协助全陪集合登车并清点人数，欢送旅游团。
正确答案:B
第10题：
造成旅游团漏接的客观原因有（）。
- A、原定航班或车次变更
- B、新旧时刻表发生了变化
- C、旅行社未接到上一站通知
- D、内勤未将变化告诉地陪
正确答案:A,C,D