建设银行前台柜员知识竞赛
单选题网上银行是建设银行通过（）向客户提供金融交易服务和信息服务。A 局域网B 企业网C 互联网D 电信网
题目
单选题
网上银行是建设银行通过（）向客户提供金融交易服务和信息服务。
A
局域网
B
企业网
C
互联网
D
电信网
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相似问题和答案
第1题：
银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。（ ）
答案：错
解析：
银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。
第2题：
个人网上银行客户服务中的“邮件服务”功能为客户提供在线服务功能，如有以下问题可以向建设银行客户服务中心发送邮件（）
- A、表扬
- B、咨询
- C、投诉
- D、建议
- E、申请账户挂失
正确答案:A,B,C,D
第3题：
采用IT 和数据挖掘技术,对各种金融交易数据进行归并、统计和分析,向客户提供服务的是( )
A.金融信息增值服务
B.金融安全监控服务
C.金融安全预警系统
D.服务金融综合业务服务系统
参考答案A
第4题：
（）金融服务是指基于中文短消息技术，通过建设银行短信平台，并依托建设银行各业务系统，以短信的方式为客户提供的建设银行相关金融服务及为银行内部提供的相关管理信息服务。
- A、手机银行
- B、网上银行
- C、手机短信
- D、电话银行
正确答案:C
第5题：
采用IT和数据挖掘技术，对各种金融交易数据进行归并、统计和分析，向客户提供（）。
- A、金融综合业务服务系统
- B、金融信息增值服务
- C、金融安全监控服务
- D、金融安全预警系统服务
正确答案:B
第6题：
银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。()
答案：对
解析：
银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。
第7题：
办理网上企业客户服务业务，二级分行必须和企业客户签定（）。
- A、中国建设银行网上银行企业客户服务协议
- B、中国建设银行网上银行企业服务客户申请表
- C、中国建设银行网上银行企业客户服务账户登记表
- D、中国建设银行网上银行企业客户服务帐户授权书
正确答案:A
第8题：
银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。（ ）
答案：错
解析：
银行还可通过窗口咨询、业务宣传手册的方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。
第9题：
手机银行类业务提供各种在线交易服务，指建设银行结合自身业务需要，为客户端设备提供的在线金融交易服务。服务范围和内容包括：（）等业务。
- A、查询
- B、转帐
- C、E票通
- D、缴费
正确答案:A,B,D
第10题：
建设银行个人网上银行为客户提供以下哪些客户服务功能（）
- A、个性化设置
- B、日志查询
- C、邮件帮助服务
- D、安全管理服务
- E、软件下载
正确答案:A,B,C,D,E