中级工商管理

单选题主要用于降低非期望离职率，改善劳动关系，减少投诉和争议的人力资源计划是（　）。A 总体规划B 员工招聘计划C 劳动关系计划D 退休解聘计划

题目
单选题
主要用于降低非期望离职率，改善劳动关系，减少投诉和争议的人力资源计划是（　）。
A

总体规划

B

员工招聘计划

C

劳动关系计划

D

退休解聘计划

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第1题：

劳动争议的范围是( )。

A.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议

B.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议

C.因确认劳动关系发生的争议

D.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议


参考答案：ABCD

第2题：

下列企业人力资源计划类型中，将目标定位改善员工知识技能和工作作风的是()。

A:员工招聘计划
B:员工使用计划
C:劳动关系计划
D:员工培训计划

答案：D
解析：
A选项，员工招聘计划的目标是招聘数量、类型、层次、优化人员结构等。B选项，员工使用计划的目标是部门编制、员工结构优化、绩效改善、合理配里、职务轮换幅度等。C选项，劳动关系计划目标是降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉和争议等。D选项，员工培训计划的目标是员工知识技能改善、培训数量及类别、提高绩效、改善工作作风和企业文化等。

第3题：

下列选项中不属于劳动关系计划目标的是（ ）。 A．降低非期望离职率 B．改善劳动关系 C．减少投诉和争议 D．优化人员结构


正确答案：D
本题考查人力资源规划的内容。劳动关系计划的目标有降低非期望离职率，改善劳动关系，减少投诉和争议等。选项D属于员工招聘计划的目标。

第4题：

关于人力资源和社会保险行政争议具有的特点的表述，错误的是( )。

A.当事人的多样性
B.属于民事争议范畴
C.人力资源和社会保险行政争议的内容与当事人的法定劳动保障权利和义务相关
D.人力资源和社会保险行政争议发生在劳动关系存续期间或劳动关系终止之后，以及劳动和社会保险事务管理关系之中

答案：B
解析：
人力资源和社会保险行政争议的特点包括：①当事人的多样性，既有人力资源社会保障部门，又有社会保险经办机构；既有用人单位和劳动者，又有医疗服务机构；②人力资源和社会保险行政争议发生在劳动关系存续期间或劳动关系终止之后，以及劳动和社会保险事务管理关系之中；③人力资源和社会保险行政争议的内容与当事人的法定劳动和社会保险权利、义务相关。人力资源和社会保险行政争议属于行政争议范畴。

第5题：

企业人力资源规划中劳动关系计划的目标主要有（ ）。

A.降低非期望离职率
B.改善劳动关系
C.减少投诉和争议
D.改善企业文化
E.明确员工培训数量及类别

答案：A,B,C
解析：
本题考查人力资源规划的内容。企业人力资源规划中的劳动关系计划的目标主要有降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉和争议。选项DE属于人员培训开发计划的目标。

第6题：

主要用于降低非期望离职率，改善劳动关系，减少投诉和争议的人力资源计划是（ ）。

A.总体规划
B.人员补充计划
C.劳动关系计划
D.退休解聘计划

答案：C
解析：
本题考查劳动关系计划的目标。劳动关系计划的目标是降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉和争议等。

第7题：

下列企业人力资源计划类型中，将目标定位改善员工知识技能和工作作风的是（）。

A、人员补充计划
B、人员使用计划
C、劳动关系计划
D、人员培训开发计划

答案：D
解析：
本题考察第七章第一节人力资源规划的含义与内容下人力资源规划的内容知识点。员工知识技能改善、改善工作作风和企业文化等属于人员培训开发计划的目标。

第8题：

下列劳动争议,适用《劳动争议调解仲裁法》的是()。

A、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议

B、因确认劳动关系发生的争议

C、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议

D、因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议


参考答案：ABCD

第9题：

企业人力资源总体规划的目标包括（ ）。

A.提升企业绩效
B.改善人员结构及素质
C.促进员工个人发展
D.增减人员数量
E.降低非期望离职率

答案：A,B,C,D
解析：
本题考查总体规划的目标。总体规划的目标包括：提升企业绩效，增减人员数量、改善人员结构及素质、促进员工个人发展等。

第10题：

衡量一个组织中人力资源管理计划是否有效的重要指标是（）

  • A、离职率
  • B、工资成本
  • C、员工满意度
  • D、劳动生产率

正确答案:A

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