中级人力资源
多选题有效的绩效反馈面谈的作用有（ ）。A它为评价者与被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化B它能够使员工客观地了解自己工作中的不足，有利于改善绩效C可以通过主管人员和员工的真诚沟通，消除组织目标与个人目标之间的冲突，增强组织的竞争力D在辅导的过程中，还可以发现监控过程中没有发现的问题，做到及时发现、及时解决E改善员工的绩效以及为员工的发展提供建议
题目
多选题
有效的绩效反馈面谈的作用有（ ）。
A
它为评价者与被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化
B
它能够使员工客观地了解自己工作中的不足，有利于改善绩效
C
可以通过主管人员和员工的真诚沟通，消除组织目标与个人目标之间的冲突，增强组织的竞争力
D
在辅导的过程中，还可以发现监控过程中没有发现的问题，做到及时发现、及时解决
E
改善员工的绩效以及为员工的发展提供建议
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相似问题和答案
第1题：
关于绩效反馈面谈的说法，错误的是（ ）。
A.绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化
B.绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C.绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D.绩效反馈面谈中应避免对立和冲突
B.绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C.绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D.绩效反馈面谈中应避免对立和冲突
答案：B
解析：
【知识点】 绩效反馈面谈；
B项，在绩效反馈面谈中，要将重点放在解决问题上。反馈面谈的最终目的是改进绩效，因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。
B项，在绩效反馈面谈中，要将重点放在解决问题上。反馈面谈的最终目的是改进绩效，因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。
第2题：
按照绩效面谈的具体内容可以将绩效面谈分为()。
A:绩效计划面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈
D:绩效反馈面谈
E:绩效过程面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈
D:绩效反馈面谈
E:绩效过程面谈
答案：A,B,C,D
解析：
本题考查的是绩效面谈的种类。
第3题：
绩效反馈面谈的技巧有哪些?
答案：
解析：
(1)考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共问目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲，而是沟通。(2)通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处。
(3)要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。这里，尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工事先的承诺。
(4)应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适。
(5)针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划。
(3)要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。这里，尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工事先的承诺。
(4)应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适。
(5)针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划。
第4题：
()即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A:绩效计划面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈.
D:绩效反馈面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈.
D:绩效反馈面谈
答案：D
解析：
本题考查的是绩效反馈面谈的概念。
第5题：
绩效面谈的类型包括（）
A、绩效计划面谈
B、绩效指导面谈
C、绩效考评面谈
D、绩效改进面谈
E、绩效反馈面谈
B、绩效指导面谈
C、绩效考评面谈
D、绩效改进面谈
E、绩效反馈面谈
答案：A,B,C,E
解析：
绩效面谈的类型包括绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈、绩效反馈面谈。
第6题：
关于绩效反馈面谈的说法，错误的是()。
A:绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台，使考核公开化
B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突
B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突
答案：B
解析：
选项B，绩效反馈面谈应把重点放在解决问题上，因为面谈的最终目的是改进绩效，因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。
第7题：
根据面谈内容的不同，绩效面谈可以区分为（ ）。
A.绩效计划面谈B.绩效提高面谈C.绩效指导面谈D.绩效反馈面谈E.绩效考评面谈
答案：A,C,D,E
解析：
从绩效面谈的内容和形式上看，绩效面谈可以有多种分类方式，按照具体内容区分，可以有：①绩效计划面谈；②绩效指导面谈；③绩效考评面谈；④绩效反馈面谈。
第8题：
绩效面谈的类型有（ ）。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈
E.绩效过程面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈
E.绩效过程面谈
答案：A,B,C,D
解析：
本题考查的是绩效面谈的种类。
第9题：
主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况进行面谈的是（）
A、绩效计划面谈
B、绩效指导面谈
C、绩效考评面谈
D、绩效反馈面谈
B、绩效指导面谈
C、绩效考评面谈
D、绩效反馈面谈
答案：C
解析：
绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
第10题：
根据面谈内容的不同，绩效面谈可以区分为()。
A:绩效计划面谈
B:绩效提高面谈
C:绩效指导面谈
D:绩效反馈面谈
E:绩效考评面谈
B:绩效提高面谈
C:绩效指导面谈
D:绩效反馈面谈
E:绩效考评面谈
答案：A,C,D,E
解析：
从绩效面谈的内容和形式上看，绩效面谈可以有多种分类方式，按照具体内容区分，可以有：①绩效计划面谈；②绩效指导面谈；③绩效考评面谈；④绩效反馈面谈。