第1题:
通信企业面临的如辐射问题,消费者利益申诉问题等危机时,必须采取公众策略,以消除公众对企业的不满,通信企业危机公关的公众策略可以概括为4S,其相应的含义如表5-4所示
第2题:
面临选择危机时应先就业后择业。
第3题:
A.道歉
B.说服
C.开导
D.公关
第4题:
政府危机公关转危为机的策略中“做”的核心在于()。
第5题:
处理公关危机时出面道歉有什么劣势?()
第6题:
当保安组织面临危机公关时,必须在第一时间做出反应,应()的责任的原则做事。
第7题:
遇到公关危机时否认企业责任将会导致顾客质疑,企业形象受损。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
有些因公关主体的责任而导致的中大事故,可采取道歉的形式发布。
第10题:
防御性公关用于()。