工商银行序列知识

判断题网上办卡一律使用《牡丹卡快速办理申请表》打印申请信息,并请客户签字确认,不可要求客户手工填写纸制申请表。A 对B 错

题目
判断题
网上办卡一律使用《牡丹卡快速办理申请表》打印申请信息,并请客户签字确认,不可要求客户手工填写纸制申请表。
A

B

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第1题:

在办理集团V网业务时,客户首次开户提供加入成员号码的,需填写(),并由客户本人签字并加盖单位公章。

  • A、《集团产品开户销户变更申请表》
  • B、《集团成员变更申请表》
  • C、《集团成员新增申请表》
  • D、《集团产品开户申请表》

正确答案:A

第2题:

打印好《天津农商银行个人结算业务申请表》和存款凭条,客户签字确认后,柜员需在《天津农商银行个人结算业务申请表》加盖()章。

  • A、业务办讫章
  • B、核算事项证明章
  • C、业务受理章

正确答案:A

第3题:

打印的“企业网上银行密码信封”第一联需由()当场销毁,并在申请表下方签字确认。

  • A、经办员
  • B、客户
  • C、经办员与客户
  • D、经办员与授权人

正确答案:D

第4题:

客户在超级柜台办理对公开户及签约、产品签约、销户业务时,以下说法正确的是()。

  • A、无需填写纸质申请书与协议
  • B、以系统打印的《单位银行结算账户开户及开通产品综合服务申请表》、《单位银行结算账户销户及解约产品综合服务申请表》为准
  • C、柜员应引导客户阅读申请表背面条款
  • D、客户确认签字、盖章

正确答案:A,B,C,D

第5题:

电子银行的注册、变更信息均打印在申请表上,个人客户需在申请表的正面下方签名确认,受理行在申请表上加盖()。

  • A、业务公章
  • B、业务办讫章
  • C、汇票专用章
  • D、结算专用章

正确答案:B

第6题:

网上办卡一律使用《牡丹卡快速办理申请表》打印申请信息,并请客户签字确认,不可要求客户手工填写纸制申请表。


正确答案:正确

第7题:

广东农村信用社办理零存整取开户业务的交易结果确认不包括以下哪一项操作?()

  • A、核对客户撤销账户的材料或证明是否齐全,手续是否完备
  • B、核对存折打印的户名、金额、币种和期限与业务交易单上客户填写的内容是否相符
  • C、核对特殊业务申请表打印的信息与客户填写的账号、户名等信息是否相符
  • D、相关信息核对无误后,业务交易单、特殊业务申请表交客户核对,签字确认后加盖业务讫章

正确答案:A

第8题:

客户通过电子渠道办卡后,至网点面签应在低柜的PBCS(个人业务门户)系统上受理,具体步骤有()

  • A、调取客户申请信息
  • B、落实三亲见和联网核查
  • C、打印确认单并请客户确认签字
  • D、勾选确认信息,填写营销员代码并提交
  • E、将申请的纸质材料归档至审批部门

正确答案:A,B,C,D,E

第9题:

贷记卡营销人员应熟悉申请表填写内容,指导客户完整、正确、真实地填写申请表,并要求客户当面签名。


正确答案:正确

第10题:

通过互联网申请银行卡的客户()

  • A、在网络上填写申请表后,在网上提交
  • B、通过电子邮件提交申请表
  • C、应要求客户下载填写申请表并亲笔签名后,将申请表和相关申请资料递交或邮寄到发卡银行
  • D、申请无效

正确答案:C

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