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单选题外呼时要表明身份，告知免费，说明（），征得客户同意。A 详细内容B 致电原因C 外呼注意事项D 外呼内容
题目
单选题
外呼时要表明身份，告知免费，说明（），征得客户同意。
A
详细内容
B
致电原因
C
外呼注意事项
D
外呼内容
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相似问题和答案
第1题：
行政检查的程序有:()
A、表明身份
B、说明理由
C、告知权利
D、保守国家秘密
参考答案：ABC
第2题：
对于客户在网点办理涉及收费的业务，除了按照省行统一要求在网点公示收费事项外，必须在办理业务前事先告知，在收费前提醒客户，征得客户同意后方可办理.
正确答案:正确
第3题：
下列属于行政检查程序的有()
A、表明身份
B、说明理由、告知权利
C、实施检查
D、公布结果
参考答案：A,B,C,D
第4题：
乙方在为参保人提供社会保险支付范围外医疗服务以及植入体内的医用材料时，严格履行告知义务，征得参保人或其家属同意并签字确认。
正确答案:正确
第5题：
雪佛兰金领结车辆交付流程中首保质保说明要做到的是：（）；向客户解释三包期和质保期的准确概念。
- A、告知客户用车注意事项，不用告知首保免费
- B、告知客户首保里程，不用告知首保免费
- C、告知客户首保免费
- D、首保免费是约定俗成，不用告知客户
正确答案:C
第6题：
总承包单位如果用自备电源(如柴油发电机组)解决用电问题时，应( )，同时要妥善采取安全技术措施，防止自备电源误入市政电网。
A.上报供电部门备案
B.进行专家论证
C.告知政府主管部门并征得同意
D.告知供电部门并征得同意
B.进行专家论证
C.告知政府主管部门并征得同意
D.告知供电部门并征得同意
答案：D
解析：
本题考查的是电力用户用电的规定。如果工程项目地处偏僻，用电申请已受理，但自电网引入的线路施工和通电尚需一段时间，而工程又急需开工，总承包单位通常用自备电源(如柴油发电机组)解决用电问题时，总承包单位要告知供电部门并征得同意，同时要妥善采取安全技术措施，防止自备电源误入市政电网。@##
第7题：
严格履行（）义务，在为参保人提供社会保险支付范围外的医疗服务时，应明确具体自费项目和费用，征得参保人或其家属同意并签字确认。
- A、不告知
- B、告知
- C、专业
- D、专家
正确答案:B
第8题：
上门推销商品或者服务的，应当（）并征得消费者同意。
A.预约
B.表明身份
C.取得国家批准
D.经物业许可
参考答案：A
第9题：
活动告知回访要求（）。
- A、活动告知采用广撒网战术，短信群发通知
- B、无需征得客户同意进行邀约登记
- C、活动告知只针对高价值客户发出邀请
- D、致电客户，告知活动内容，邀约客户参加，在征得客户同意的前提下，进行预约登记
正确答案:D
第10题：
装移响应时，标准动作是
- A、礼貌称呼、表明身份、明确意图、告知客户上门时间
- B、礼貌称呼、表明身份、明确意图、询问客户意愿时间
- C、礼貌称呼、表明身份、明确意图、确认客户意愿时间
正确答案:B