劳动关系协调员(师)
问答题简述人际沟通的特点。
题目
问答题
简述人际沟通的特点。
参考答案和解析
正确答案：
（1）人际沟通双方均为积极主动地参与互动的主体。
（2）人际沟通能够调整双方的行为和关系。
（3）人际沟通是符号沟通。
（4）人际沟通是角色沟通。
（2）人际沟通能够调整双方的行为和关系。
（3）人际沟通是符号沟通。
（4）人际沟通是角色沟通。
解析：
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相似问题和答案
第1题：
关于人际沟通的特征，描述错误的是
A.人际沟通是整体信息的交流
B.人际沟通以改变对方的行为为目的
C.人际沟通注重信息的反馈和人际互动
D.人际沟通信息的内容和关系必须保持一致
E.人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否
B.人际沟通以改变对方的行为为目的
C.人际沟通注重信息的反馈和人际互动
D.人际沟通信息的内容和关系必须保持一致
E.人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否
答案：E
解析：
人际沟通的发生不以人的意志为转移。例如，护士为避免与服务对象发生冲突，干脆不与其进行交谈，但这一行为传递的信息是护士的冷漠和对他人不关心，反而导致服务对象不满。尽管没有语言交流，但存在非语言沟通，同样传递着丰富的信息。
第2题：
人际沟通的特点有哪些？
略
第3题：
简述人际沟通的意义与作用。
参考答案：(1)人际沟通有助于传播人类的智慧
(2)人际沟通有助于人际关系的协调与改善
(3)人际沟通有助于自我意识的形成与发展
(4)人际沟通有助于个体的相互联系
(2)人际沟通有助于人际关系的协调与改善
(3)人际沟通有助于自我意识的形成与发展
(4)人际沟通有助于个体的相互联系
第4题：
简述人际沟通公共关系有何作用？
正确答案:人际沟通性公共关系专题活动指的是组织与公众的关系协调，不是借用大众传播媒介或群体传播方式，而是在确定专题内容后，直接通过人际之间的交往、沟通、协调来进行，从而达到建立和谐的公众关系，树立良好的组织形象。
第5题：
简述人际沟通的特点。
正确答案: （1）人际沟通双方均为积极主动地参与互动的主体。
（2）人际沟通能够调整双方的行为和关系。
（3）人际沟通是符号沟通。
（4）人际沟通是角色沟通。
第6题：
下列关于人际沟通的特点描述正确的是
A.人际沟通有时可以不受情境因素的制约
B.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
C.人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体
D.人际沟通就是一种信息传输的过程
E.在人际沟通中，沟通双方可以有不同的编码与译码规则
B.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
C.人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体
D.人际沟通就是一种信息传输的过程
E.在人际沟通中，沟通双方可以有不同的编码与译码规则
答案：B
解析：
第7题：
简述人际沟通的主要特点。
第一，沟通双方互为主体，沟通双方都是以积极主动状态参加交流。
第二，沟通能够调整双方的关系，互相影响着双方的心理与行为。
第三，沟通的双方具备统一或相近的符号系统，如同样的语言。
第四，沟通中可能出现社会性、心理性、文化性的障碍。
略
第8题：
根据人际间信息沟通的协调矛盾,建立感情目的,人际沟通的类型包括( )。
A.上行人际沟通
B.下行人际沟通
C.功利型人际沟通
D.情感型人际沟通
参考答案CD
第9题：
简述人际沟通网络
正确答案: 人与人之间信息交流的结构形式统称沟通网络。人际沟通网络有四种，即环式、轮式、Y式和链式。环式沟通是指信息只在成员与邻近成员之间相互沟通，而不能和其他群体成员相互沟通的交往沟通网络；轮式沟通是指信息汇集处与传播信息中心的控制型网络；Y式沟通是兼有轮式和链式特点的沟通网络；链式沟通是指信息可以自上而下或者自下而上的传播的交往沟通网络。
第10题：
人际沟通的根本特点是（）。
- A、语言
- B、讨论
- C、文件
- D、书信
正确答案:A