中国银行产品经理考试
单选题客户办理E-TOKEN解锁业务，柜员无需输入（）A 客户名称B E-TOKEN显示的动态口令C 证件类型D 证件号码
题目
单选题
客户办理E-TOKEN解锁业务，柜员无需输入（）
A
客户名称
B
E-TOKEN显示的动态口令
C
证件类型
D
证件号码
参考答案和解析
正确答案：
C
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
客户前来办理结汇业务时，柜员无需先将银行外汇系统显示的汇率告知客户再进行后续处理。
正确答案:错误
第2题：
客户凭绿卡借记卡办理汇款业务时，柜员必须使用磁条读写器刷读卡号，不得通过键盘输入方式办理业务。
- A、正确
- B、错误
正确答案:A
第3题：
单位客户使用支票办理代发工资业务时,柜员无需上传支票背面。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
客户办理ETOKEN注销业务时，柜员无需对ETOKEN进行解绑，可直接注销ETOKEN。（）
正确答案:错误
第5题：
电子银行密码解锁业务审核及交易处理，营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。
- A、进入“2911电子银行密码解锁”菜单；
- B、柜员输入客户证件类型和证件号码；
- C、客户输入电子银行密码；
- D、系统校验通过后，柜员进行电子银行密码解锁处理，并在申请表上打印处理结果
- E、柜员将打印的申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
关于账户开户与个人电子银行签约联动说法正确的是（）。
- A、办理活期一本通，龙卡通，理财卡等账户的开户业务时，柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约
- B、办理活期一本通，龙卡通，理财卡等账户的到期换卡业务时，柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约
- C、柜员无需再输入电子银行签约的交易码，不用单独启动电子银行签约交易，也无需重新刷账户介质
- D、回执合并打印
正确答案:A,B,C
第7题：
客户办理下列哪些业务时，柜员可手工输入卡号（）
- A、存款
- B、换卡
- C、转账
- D、更改密码
正确答案:B
第8题：
客户凭存折办理邮政汇款时，柜员可以通过键盘输入方式办理业务。
A正确
B错误
B
略
第9题：
柜员在为客户办理开户业务时，发现其中户名所使用的汉字在系统内无法输入，为完整输入客户姓名，柜员把该汉字进行拆分并用括号标注，请问该处理是否正确？为什么？
正确答案: 该处理是错误的。因为柜员若在开户时发现客户所使用的汉字在系统字库中不存在，应该输入“*”号，并在存折/单上“*”号旁边手工填写该字，加盖业务用个人名章，换折时在也应注意在新存折上“*”号旁做相同处理。
第10题：
我*行柜员不得代为客户保存保管已经绑定的E-TOKEN，但可以回收注销客户时解绑的E-TOKEN。
正确答案:错误