浦发银行柜员考试
多选题办理银行卡ATM转账查询业务，后续处理要求有（）A根据客户要求，口头或打印银行卡ATM转账功能信息告知客户B在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）编制受理编号C《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）专人专夹保管D将证件、卡（若有）、打印信息（若有）一并交还客户
题目
多选题
办理银行卡ATM转账查询业务，后续处理要求有（）
A
根据客户要求，口头或打印银行卡ATM转账功能信息告知客户
B
在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）编制受理编号
C
《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）专人专夹保管
D
将证件、卡（若有）、打印信息（若有）一并交还客户
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相似问题和答案
第1题：
下列关于银行卡跨行转账的叙述中，正确的是（）。
- A、所有银行的银行卡跨行转账均需支付跨行转账手续费
- B、银行卡跨行转账可以通过ATM渠道办理
- C、银行卡跨行转账只能在银行柜台办理
- D、银行卡ATM机跨行转账没有额度限制
正确答案:B
第2题：
使用金穗卡在异地本行ATM上办理业务，收取交易手续费的业务是（）。
- A、转账
- B、缴费
- C、改密
- D、查询余额
正确答案:A
第3题：
牡丹卡在ATM机上能够办理的业务有()。
A、账户余额查询
B、取现
C、密码重置
D、转账
参考答案：ABCD
第4题：
单位结算卡可在他行ATM办理的业务有（）。
- A、取款
- B、转账
- C、余额查询
正确答案:A,B,C
第5题：
ATM签约是客户在申请办理ATM（）业务时与信用社进行的协议约定行为。
- A、跨行
- B、转账
- C、查询
- D、现金
正确答案:B
第6题：
电话银行签约客户可以通过电话银行办理的银行卡ATM自助转账功能包括（）。
- A、开通ATM自助转账功能
- B、关闭ATM自助转账功能
- C、修改ATM自助转账限额
- D、以上答案全正确
正确答案:A,B,C,D
第7题：
不能在ATM机上可办理的业务有（）
- A、取款
- B、密码挂失
- C、转账
- D、查询卡余额
正确答案:B
第8题：
ATM机可办理的业务包括（ ）
A.取款
B.转账
C.余额查询
D.基金买卖
E.存款
B.转账
C.余额查询
D.基金买卖
E.存款
答案：A,B,C
解析：
考察ATM机可办理的业务。ATM：自动柜员机，持卡人自动操作办理取款、转账、账户余额查询等业务。
第9题：
通过ATM，您不能办理贷记卡（）等业务。
- A、余额查询
- B、取现金
- C、自助转账
- D、刷卡消费
正确答案:D
第10题：
ATM跨行转账发生差错，由（）负责具体对账查询及后续账务处理。
- A、总行信用卡中心
- B、路支行
- C、客服中心
- D、账户开户行
正确答案:A