浦发银行柜员考试
多选题K客户因东方卡损坏而要求重新换卡，应提供（），并填写《东方卡补换卡申请表》。A代理人身份证件B本人身份证件C损坏卡D挂失申请书
题目
多选题
K客户因东方卡损坏而要求重新换卡，应提供（），并填写《东方卡补换卡申请表》。
A
代理人身份证件
B
本人身份证件
C
损坏卡
D
挂失申请书
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相似问题和答案
第1题：
3842无卡换卡交易可用于（）。
- A、损坏卡换卡
- B、异地损坏卡换卡
- C、挂失卡补卡
- D、异地挂失卡补卡
正确答案:A,C
第2题：
以下对于广东农村信用社非预制卡损坏换卡的业务受理要求描述不正确的是（）
- A、客户需填写《个人客户开通业务申请书》
- B、客户提交银行卡
- C、客户提交有效身份证件
- D、主卡持卡人办理附属卡换卡申请，提供附属卡持卡人有效身份证件
正确答案:D
第3题：
金燕卡的换卡的哪些规定（）
- A、个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡机构任一网点申请办理换卡
- B、个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡网点申请办理换卡
- C、单位卡换卡时，必须出具单位法定代表人或授权人书面证明，凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料，到原发卡网点办理换卡
- D、单位卡换卡时，必须出具单位法定代表人或授权人书面证明，凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料，到原发卡机构任一网点办理换卡
正确答案:A,C
第4题：
以下不属于广东农村信用社非预制卡损坏换卡业务审核要求的选项是（）
- A、审核客户填写的《个人客户开通业务申请书》是否正确
- B、审核是否本人持有效身份证件办理
- C、审核个人附属卡换卡是否持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理
- D、审核是否为原挂失网点
正确答案:D
第5题：
以下对银行卡损坏换卡业务审核的描述不正确的是（）
- A、审核客户填写的业务申请书是否正确
- B、审核个人附属卡换卡是否主卡本人持附属卡持有人的有效身份证件办理
- C、审核单位卡换卡是否法人代表/负责人持有效身份证件办理、委托代理人办理是否提供授权书，代理人有效身份证件
- D、如单位卡变更持卡人换卡是否提交“借记卡业务申请表（加盖公章）“、持卡人证明书
正确答案:B
第6题：
客户挂失换卡，户主本人持（）到原挂失经办机构补卡。
- A、有效身份证件、挂失申请书银行留存联
- B、有效身份证件、挂失申请书银行留存联
- C、有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联
- D、有效身份证件、挂失申请书客户留存联
正确答案:D
第7题：
以下对于广东农村信用社非预制卡挂失到期换卡的业务受理要求描述不正确的是（）
- A、客户提交《挂失业务申请表（客户联）》
- B、客户提交《特殊业务申请表》
- C、客户提交有效身份证件
- D、主卡持卡人办理，提供主卡本人有效身份证件
正确答案:B
第8题：
关于金燕借记卡换卡，说法正确的是（）
- A、个人卡换卡为凭金燕借记卡和本人有效身份证件到原发卡机构任一营业网点申请办理
- B、单位卡换卡，必须出具单位法定代表人或单位负责人书面授权，凭金燕借记卡和持卡人有效身份证件等资料到原发卡网点办理换卡
- C、带电子现金的IC借记卡换卡，如芯片可读时，原卡片电子现金实时转入新卡补登账户；如芯片不可读，在脱机清算周期后电子现金余额转入新卡补登账户
- D、非挂失换卡包括正常换卡、到期换卡、损坏换卡等情况
- E、金燕借记卡正式挂失到期后，个人卡持卡人可凭本人有效身份证件和挂失申请书回执到原挂失网点办理挂失换卡手续
正确答案:A,B,C,D,E
第9题：
以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有（）
- A、审核是否为原挂失网点
- B、挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理
- C、审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确
- D、审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理
正确答案:C
第10题：
关于广东农村信用社非预制卡换卡业务后续处理的要求描述不正确的是（）
- A、对于损坏换卡应将业务交易单作客户回单
- B、对于损坏换卡业务，应将《个人客户开通业务申请书》及身份证件复印件专夹保管
- C、对于挂失到期换卡业务，应将《挂失业务申请书》客户联退还客户保存
- D、对于挂失到期换卡业务，应将《挂失业务申请书》银行联专夹保管
正确答案:A