银行柜面业务考试
单选题因银行原因造成客户网上银行交易错误，银行会计核算部门应在（）工作日内进行账务差错调整。A 7天B 5天C 3天D 1天
题目
单选题
因银行原因造成客户网上银行交易错误，银行会计核算部门应在（）工作日内进行账务差错调整。
A
7天
B
5天
C
3天
D
1天
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
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相似问题和答案
第1题：
企业客户在网上银行进行交易，以在核心业务系统所产生的电子信息记录为交易的有效凭据，核心业务系统根据电子信息记录打印记账凭证，会计核算部门据此进行有关会计处理。网上银行记账凭证采用统一格式的（），凭证号由网上银行系统统一产生。
- A、特种转帐凭证
- B、转帐凭证
- C、中国建设银行电子转账凭证
- D、网上银行转帐凭证
正确答案:C
第2题：
关于银行卡业务差错处理系统功能描述正确的是（）。
- A、行内、跨行、跨境交易的查询查复
- B、账务核对、错账调整
- C、资金清算、报表服务
- D、营业网点进行差错账务交易
正确答案:A,B,C
第3题：
下列处理正确的是()。
A.柜员可直接调整银行卡差错，不需查询原交易
B.清算差错调整必须依据原交易
C.清算差错调整可根据情况，选择是否依据原交易
D.柜员可根据客户需要进行差错调整
参考答案：B
第4题：
根据账务差错形成的原因和责任归属，核心银行系统单位账户交易冲正涉及哪些业务情况。（）
- A、完全客户责任
- B、部分客户责任
- C、完全银行责任
- D、双方责任
正确答案:A,C,D
第5题：
邮政储蓄银行受理农民工银行卡取款交易时，由于营业员操作失误造成的错误交易，可以通过（）进行调整。
- A、取消交易
- B、冲正交易
- C、调整交易
- D、银联差错处理平台
正确答案:D
第6题：
由于客户或银行内部原因造成的账务差错，柜员可通过核心银行系统提供的当日或隔日冲正功能进行相关业务处理。根据账务差错形成的原因和责任归属，冲正涉及以下三种业务情况。（）
- A、完全客户责任
- B、完全银行责任
- C、双方责任
- D、部分客户责任
正确答案:A,B,C
第7题：
如客户在网上银行自行查询或依据银行的对账单发现账单与本人的实际交易操作不符，应及时告知银行，银行应在（）工作日内将处理结果向客户反馈。
- A、1个
- B、3个
- C、5个
- D、10个
正确答案:B
第8题：
柜面办理有凭证存款交易时，因银行内部原因造成交易错误，若客户不在场的，不得冲正。
正确答案:正确
第9题：
当发生以下（）情况之一时，联社有权暂停或终止对江苏农信客户的网上银行服务。
- A、客户利用网上银行系统差错、故障不当得利或造成他人损失
- B、客户注册后连续1年以上未使用网上银行服务
- C、存在违法违规行为
- D、客户输入密码错误
- E、客户交易金额太少
正确答案:A,B,C
第10题：
网上银行错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于（）出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。
- A、系统故障（或系统其他原因）
- B、不可抗力
- C、客户自身原因
- D、银行柜员原因
正确答案:A,C,D