房地产经纪业务操作
单选题在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是()。A 有充分时间进行分析B 能马上得到客户的反馈C 能充分掌握客户的态度D 能保证客户信息的准确
题目
单选题
在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是()。
A
有充分时间进行分析
B
能马上得到客户的反馈
C
能充分掌握客户的态度
D
能保证客户信息的准确
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
项目经理定期拜访项目团队成员、项目业主、客户和项目组织中的高级管理人员,一般使用的是()沟通方法。
A.书面沟通
B.电子媒介沟通
C.非语言沟通
D.口头沟通
参考答案：D
第2题：
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()
A.口头沟通
B.组织沟通
C.个体沟通
D.人际沟通
正确答案：D
第3题：
好的沟通技巧,有利于拉近与客户间的距离。在沟通技巧进阶中,以下哪一项属于优秀的沟通技巧()
A.倾听过程中一直保持沉默
B.在谈话中多说“我”而不是“我们”
C.不迎合对方的价值观
D.模仿对方的思维偏好
参考答案：D
第4题：
客户沟通技巧有哪些？
正确答案: 1）选择积极的用词与方式2）善用“我”代替“我们”3）使用“魔力句式”
4）有效倾听5）在客户面前维护企业的形象
第5题：
在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是( )。
A:有充分时间进行分析
B:能马上得到客户的反馈
C:能充分掌握客户的态度
D:能保证客户信息的准确
B:能马上得到客户的反馈
C:能充分掌握客户的态度
D:能保证客户信息的准确
答案：B
解析：
第6题：
在传统的组织沟通中,()是沟通过程中的主要形式。
A.副语言沟通
B.口头沟通
C.非语言沟通
D.书面沟通
参考答案：B
第7题：
在项目信息沟通中，可将信息分级采取不同的沟通形式，下列各项不属于这些沟通形式的是()。
A、正式沟通
B、非正式沟通
C、口头沟通
D、间接沟通
B、非正式沟通
C、口头沟通
D、间接沟通
答案：D
解析：
在项目信息沟通中，为了从众多沟通渠道中更精准地关注到所需要的信息，可以采用将信息分级为正式沟通、非正式沟通与口头沟通。
第8题：
沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下面不属于沟通技巧的选项是()。
A.善于聆听
B.善于把自己的观点传达给对方
C.善于思考
D.善于与交往者建立良好的关系
参考答案：C
第9题：
与客户沟通应当随机应变，所以不必在事前拟定沟通方案及技巧。
正确答案:错误
第10题：
沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下列说法不属于沟通技巧的是（）。
- A、善于与交往者建立良好的关系
- B、善于独立思考
- C、善于聆听
- D、善于把自己的观点传达给对方
正确答案:B